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2009-05-31 22:57 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2597021
Windows Vista .
Hola a todos, primero de todo disculpad mi lenguaje, poco informático, o nada mejor dicho. Tengo un portátil Sony Vaio de 2 G de memoria Ram, windows vista Home Premium, desde hace año y medio y nunca me ha dado el más mínimo problema. Mi problema es este:
el día 27 de mayo se me actualizó el windows vista home premium al service pack 2. Desde ese día, cuando mi portátil está inactivo durante 2 minutos, más o menos, la pantalla se pone de color negro y seguidamente sale la pantalla de color azul pidiendome mi contraseña. Pero el ordenador sigue funcionando como si nada, es decir, si estoy por ejemplo viendo un video el sonido continúa oyendose mientras está la pantalla de la contraseña. Pongo mi contraseña e inmediatamente aparece lo que yo estaba haciendo o viendo en el ordenador, no se ha cerrado ningún programa ni nada.
Esto es contínuo, da lo mismo que esté en internet o con los archivos de mi ordenador, cada dos o tres minutos me salta la pantalla pidiendo la contraseña.
Decir que tengo todo superactualizado, drivers,etc. no soy nada experta, pero para eso soy rigurosa ¿de acuerdo? paso el antivirus nod32 y jamás me ha encontrado nada. Solo ha sido a partir del día en que se instaló el service pack 2. (he leído algo de que una de sus mejoras tiene que ver con el ahorro de energía, o algo así)
Probé a:
Quitar la contraseña, daba igual.
Comprobé por si acaso hubiese algún driver sin actualizar, estaban todos actualizados.
Comprobé, por supuesto, la configuración de energía.....seguía como yo la tengo siempre, que no se apague la pantalla ni se ponga en suspensión nunca.
Bueno, pues al final, ayer 30 de mayo decidí volver al punto de restauración anterior a la actualización del service pack2. Hasta el momento, parece que se ha solucionado, lo he tenido sin mover el ratón durante varios periodos de tiempo largos y no ha salido la pantalla negra, ni la azul de contraseña....(si me volviera a salir os lo comunicaría enseguida, porque entonces no sería el servicepack el orígen del problema)
Pero resulta que ahora compruebo la memoria libre y me ha disminuído unas 10 G.
¿Es esto normal? Ha sido por volver al punto de restauración anterior al servicepack.
Pero no entiendo porqué ¡10 G! ...de repente.
Que alguien me conteste por favor, me tiene el tema preocupada, en su día recibí el service pack 1 y no pasó nada, pero ahora.... Muy agradecida de antemano.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| ZUR75 |  |
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Re: Problema con pantalla de contraseña - 2009-06-01 00:41 - Respuesta 2
Tampoco soy experto en el tema pero te puedo asegurar de que desde que me sente frente a una pc no me he levantado, se ha convertido en mi adiccion y nunca dejo de investigar sobre todo un poco, por otro lado y por experiencia; no tanto por el lanzamiento de vista sino porque simplemente microsoft no nos da la oportunidad de escoger entre un sistema operativo "supuestamente" mejorado y uno que ya a mi concepto habia demostrado lo que podia hacer como el xp, yo en particular no uso el vista, no me gusta, claro si hablamos de interfaz grafica el vista esta solo pero de que me sirve tener bonitas presentaciones graficas si al mismo tiempo voy a tener un so inestable, bueno al grano, se supone que, como en parte planteas la idea si actualizo mi sistema operativo es porque esa actualizacion me va a dar estabilidad y mejoras en todos los sentidos, no digo que el sp2 de vista no lo haga pero lo que te puedo sugerir es que vuelvas a instalar el sp2 y que revises si esto altera el tiempo y la configuracion general del protector de pantalla, te vas a panel de control, luego pantalla y en la cejilla de protector de pantalla revisas que configuracion tiene (revisa esto antes y despues de la instalacion de sp2). he leido que incluso existen muchos programas que no le van a funcionar bien con el sp2 de vista, en este momentito que he estado contestando este post he encontrado informacion valiosa que le describe estos problemas con el sp2 y posibles soluciones, pero creo que en la mayoria de los casos este foro no me permite añadir mucha de esta informacion. le sugiero tanbien que utilizar el motor de busqueda de google y escriba exactamente de esta forma: sp2 vista y protector de pantalla. En cuanto al tema de la reduccion de espacio en el disco hasta ahora no encontre informacion que diga que sp2 tiene relacion con esto, lo que no esta claro es que si usted descargo el sp2 de una fuente confiable o si en ese momento realizaba alguna otra descarga simultanea, se lo digo porque hay ocacioes en que uno de los sintomas de infeccion puede ser la reduccion de espacio en las unidades de disco sin causa aparente, le aconsejo que despues de actualizar su antivirus descargue el antimalwrebytes (a ver si le fuciona con vista, creo que si) lo actualiza y reinicia la pc en modo a prueba de errores y pase ambos aver que pasa, tambien le aconsejo que deje instalado el anti este, que sera como un complemento para el nod32, yo tambien tengo el nod32 y aunque creo que es un muy buen ativirus me ha pasado que hay"bichos" que se han filtrado y que no los ha detectado, y he pasado el antimalwarebytes y los ha removido sin ningun problema, le deceo buena suerte, pura vida. | |
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| Mar111 | |
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Re: Problema con pantalla de contraseña - 2009-06-01 01:29 - Respuesta 3
Pues hice lo que me dijiste: tecleé en mi buscador sp2 vista y protector de pantalla y gran sorpresa la que me he llevado.
No solo me pasaba a mí el que me saltara la pantalla de contraseña, encontré otro usuario que actualizó al servicepack2 y describe el mismo problema que yo.
Pero, es increíble, ¿no se supone que las actualizaciones son para solucionar anteriore problemas o para mejorar otros? Pues pienso que en esta ocasión trae más problemas de los que soluciona.
En uanto a comprobar si tenía puesto el protector de pantalla, eso ya lo comprobé tambien, antes de volver al punto de restauración anterior a la actualización.
Por cierto esa actualización me llegó por el windows Update, no me la bajé de ningún otro sitio por mi cuenta... la instalé muuuuuuy confiada.
Lo que no encuemtro aún solución es porqué se me está bajando la memoria disponible. Miré hace un rato y ha bajado 1 G. En total, en estos tres días desde la actualización ha bajado 11G... y sigue bajando. Yo no me he bajado nada más y menos de un sitio que no confie... asi que no creo que esté infectado...no sé.
Muchas gracias.
Admito más ideas... | |
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