| lacbor |  |
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2009-05-30 20:39 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2596796
Windows XP Home laptop.
hola, hace aproximadamente un mes y medio, adquiri un cd de norton internet security y hace unos tres dias tuve problemas con mi equipo por lo que fue necesario formatear el disco duro, como consecuencia se instalo la programacion del mismo. por un descuido extravie la caja en el que venia el codigo del disco por lo que ahora no puedo re instalar el cd de norton. me gustaria saber si hay alguna forma de lograrlo a traves de los fabricantes o a quien debo de contactar para que me ayude a solucionar este error.
gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| empowdered | |
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Re: Problemas con mi norton internet - 2009-05-30 20:45 - Respuesta 2
en la pagina de symantec, deben de tener una atencion al cliente, si cuentas con las boletas de compra del producto, puedes solicitar ayuda a los vendedores de tu norton disk, no mxas veces la serial de tu producto, es el serie en si del disco, verifica que puedas ingresar alguna clave diferente.
si compraste tu copia y pagaste la licencia puedes ingresar una clave autorizada, dado que estas en tu derecho...son accidentes de la vida
saludos- | |
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| empowdered | |
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Re: Problemas con mi norton internet - 2009-05-30 20:47 - Respuesta 3
pd, no olvides registrar tu producto nuevo despues de una compra !!!
adios. | |
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