| ariol666 |  |
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2009-05-28 18:50 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2596373
Windows 7 memoria ram 2gb, proc. athon 5000 2.6gb dualcore.
hola, queria hacer una pregunta, lo que pasa es q en mi pc hay un programa bastante molestoso no se como desconectarlo, cuando quiero sacarlo con administrador de tareas de windows,le hago click a la lengueta de procesos y hay un programa que está como system, se llama smss, pero tambien me aparece como administrador(osea yo) asi:
smss.exe eriol 00 3.304kb
smss.exe system 00 424kb
mi problema es el siguente: cuando quiero descargar algo mi pc se pega y tengo q entrar al administrador de tareas para desconectar el iexplorer
y este es es mas importante: cuando quiero apagar el pc me salñe una ventana diciendo q no puede finalizar el programa smss.
me tiene bastante complicado porfavor alguien que me pueda ayudar??
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| necromantika |  |
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Re: Problemas con programa - 2009-05-28 21:06 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Deshabilita restaurar sistema haciendo click con el btón derecho sobre mipc/proiedades y en la solapa restaurar sistema marca la casilla
Inicia a modo prueba de fallos o modo seguro con conexión de red (f8 al arrancar)
Borra archivos temporales: inicio/ejecutar teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que ves.
Pásale un antivirus actualizado, el spybot search & destroy, Ad-Aware y avg antiSpyware actualizados.
Limpia el registro con Regseek, regcleaner o similar.
Haz también un scandisk y defragmenta el disco duro
Si el problema sigue pasa el hijackthis v2.0.2 en modo “normal” y dándole a “do a system scan and save logfile”, copias y pegas el resultado aquí para que te lo revisen.
salu2
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