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Problema de sonido del portatil

awaniko
2009-05-27 20:44 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2596163


Windows Vista 2 GB de meroria,hp pavilion dv 6500 t7500 a 2.20 GHz.

hola mi portatil es un hp pavilion dv6500 notebook pc con procesador intel core duo cpu t7500 a 2.20 GHz y windows Vista, de buenas a primeras me he quedado sin sonido y el altavoz funciona y esta conectado me puede decir alguien como puedo solucionar este problema y poder escuchar de nuevo el sonido.
gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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davitstuimi

Re: Problema de sonido del portatil - 2009-05-27 21:12 - Respuesta 2

es posible que perdiste algun controlador para saberlo abre el administrador de dispositivos: en menu inicio en la barra buscador escribe "administrador de dispositivos" y pulsa enter. te aparece la ventana de seguridad para aceptar abrir la aplicacion. una vez abierta la ventana de administrador de dispositivos, busca dispositivos de sonido, video y juegos haz doble click y aparecerá la controladora de sonido (integrada en placa o tarjeta sonido pci) pon el puntero encima y haz clik con boton derecho elige propiedades. aparece una nueva ventana que en la ficha general te pone el estado de dispositivo que devará decir "el dispositivo funciona correctamente" si no es asi te dará la opcion de reinstalar el controlador, buscar por internet el controlador apropiado o actualizar el controlador. elige la opcion mejor (si tienes cd con drivers puedes tratar de reinstalarlo desde el mismo, si no es asi buscalo en internet o pagina de fabricante de la placa base; o si el controlador esta instalado pero te indica que no funciona correctamente intenta la opcion actualizar controlador).
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