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preparando instalacion,windows installer

limaor
2009-05-23 23:02 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2595304


Windows XP Profesional intel(R)celeron(R)CPU, 1,80GHz,0,99GB.

Quiero saber que hago para quitar ese letrero que me sale en mi pc que dice preparando instalacion windows installer, cuando habro el mesengger aparece,o cual quier programa de microsoft office o encarta.
Todo empeso asi mi pc es XP profesional, tenia instalado: encarta premium 2008, office 2007 y un dia mesalio una alerta de virus cuando le di al antivirus eliminar dejaron de trabajar tanto el office como la enciclopedia de encarta descargue actualizaciones de el office 2007 y no melas dejo instalar, cuando habri la enciclopedia encarta,me sale otro letrero que dice; se cancelo la navegacion ala pagina web puede intentar lo siguiente, volver a escribir la direccion pero no se como hacerlo.
Gracias por la ayuda que me puedan prestar.

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