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Re: Problema con el escanner - 2009-05-20 10:49 - Respuesta 2
Buenas,
has hecho la pregunta un poco ambigua, has instalado varias veces el driver del scanner y el software relacionado y sigue dando el mismo problema? es sólo scanner o tiene más funciones (impresora..copiadora) y de ser así el resto funciona? Lo primero sería probarlo en otro PC, si va por USB probar otro puerto y si funciona en otro PC y en el tuyo no yo desinstalaría bien los drivers del scanner, pasaría un limpiador de registro tipo ccleaner y una vez reiniciado el pc volvería a instalar los drivers de nuevo del scanner (espero que tengas el CD original del scanner, sino bájate los drivers de otro sitio). Si en otro PC tampoco funciona ya pensaría en un problema en el cable o en el propio scanner... suerte! Un saludo. | |
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