| JANQ |  |
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2009-05-19 18:13 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2594416
Windows XP Profesional 2 GB RAM. NOTEBOOK HP Compaq 6710b..
El software de la impresora no me indica cuando se van agotando los distintos cartuchos de tinta. Siempre aparecen como llenos en su 100%. Hasta ahora había funcionado perfectamente pero dejó de hacerlo. Reinstalé el software y el problema continuó, sin indicación de agotamiento de los cartuchos. Recién ahora indica en el caso del color negro pero con poca confiabilidad. Y el resto de los cartuchos siguen siempre llenos.
Aclaro que estoy trabajando con Windows Vista Profesional.
Deseo saber si el problema es de hardware ó de software y, en este último caso, cómo podría solucionarlo.
Muchas gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| powerslave | |
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Re: Problema impresora epson stylus cx 4900 - 2009-05-20 10:17 - Respuesta 2
Desconozco que antiguedad tenga tu impresora, pero lo que se es que tu compu no es la del problema, si no tu impresora, por lo que te recomiendo es que la mandes a reparar, por que el software no influye en tu sistema operativo, de casualidad que tiempo tiene tu impresora??? | |
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| JANQ | |
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Re: Problema impresora epson stylus cx 4900 - 2009-05-20 20:21 - Respuesta 3
Muchísimas gracias. Lo ideal será cambiar de máquina, ya que, hoy por hoy, el negocio de ellos está en el consumo de cartuchos. Y aprovecho a preguntarle si, por casualidad, conoce el problema de temblequeo del mouse en windows vista. Yo tengo el business y dos por tres me tiembla el mouse por largos ratos; ocurriéndome ello tanto con el mouse del propio notebook como con uno con cable y otro inalámbrico, bluetooh.
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