| i_am_force |  |
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2009-05-16 20:59 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2593776
Windows XP Profesional .
BUeno, pues el problema apareció cuando por segunda vez quise instalar mi impresora epson stylus CX4900...
Hace poco tube un problema con mi ordenador y lo mandé a formatear, entonces todo se desinstaló, cuando quise volver a instalar la impresora con el driver y el disco de instalacion, apareció un problema:
LA instalacion se paró en el momento en el que no reconocía a la impresora, en vez de reconocerla como CX4900 la reconoció como CX5000 y esto no permitió que continuara la instalación.
Porfavor necesito que me puedan explicar el porque del problema..
ya intenté hablar con soporte tecnico y nadie pudo ayudarme.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| enrique1970 |  |
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Re: Problema con instalacion de Epson CX4900 - 2009-05-16 23:48 - Respuesta 2
Hola, lo que se me ocurre es que intentes instalar los drives desde la web de epson, a ver si se soluciona. comenta si se resuelve. saludos | |
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| i_am_force | |
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Re: Problema con instalacion de Epson CX4900 - 2009-05-17 22:09 - Respuesta 3
Bueno pues tomé tu consejo, descargué un driver para mi impresora y lo instalé, pero antes de usarla observé que el programa no reconocía a la impresora.
no se que mas hacer,,
pienso que fué un desperdicio comprar esta multifuncional. | |
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| enrique1970 | |
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Re: Problema con instalacion de Epson CX4900 - 2009-05-17 23:28 - Respuesta 4
Hola. pero cuando la conectas, te aparece en el administrador de dispositivos'? de ser asi, desde el mismo administrador de dispositivos, dale a la opción de actualizar controlador y deja qué windows update se encargue de encontrar el controlador. salu2 | |
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