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Problemas con la impresora

juan19997
2009-05-04 22:39 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2591168


Windows XP Profesional .

hola, mi problema es que tengo 2 impresoras una HP deskjet 400 y una epson lx 300 que me dejaron de funcionar. el problema surgio cuando terminando de imprimir con la HP le desconecte el cable paralelo para conectar la epson y hay no funcionaron mas ninguna de las dos, la HP cuando le mando a imprimir no me responde y la epson me imprime cualquier cosa, no es un problema de drivers ni nada de eso.

que puede ser?

Posibles soluciones:
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caterpilar

Re: Problemas con la impresora - 2009-05-05 03:56 - Respuesta 2

Hola juan19997, prueba con restaurar sistema, haz lo siguiente: inicio - programas - accesorios - herramientas del sistema - restaurar Sistema, en la ventana que verás tilda - restaurar mi equipo a un estado anterior (antes del problema) - siguiente - en la nueva ventana tilda la fecha correcta - siguiente y siguiente......el SO hace la restauración (unos minutos), aceptar en la ventana que te mostrará, cuéntanos … saludos
juan19997

Re: Problemas con la impresora - 2009-05-05 17:34 - Respuesta 3

lo voy a probar


gracias
juan19997

Re: Problemas con la impresora - 2009-05-07 06:34 - Respuesta 4

hola, hice lo que me sugeriste caterpilar, el problema es que no pude restaurar el sistema a un estado anterior de cuando me dejaron de andar.
una pregunta, si formateo y instalo windows otra vez puede ser que se solucione?
caterpilar

Re: Problemas con la impresora - 2009-05-07 20:50 - Respuesta 5

... primero prueba con desinstalar las impresoras, reinicias, haz una limpieza de bichos, reinstalas las impresoras ... cuéntanos ...
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