| NEYRIANA |  |
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2009-05-02 23:16 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2590775
Windows XP Profesional .
estoy tratando de utilizar mi impresora y cuando la enciendo me sale el siguiente mensaje:
no se reconoce el dispositivo USB vinculado a este equipo, ha tenido un mal funcionamiento o windows no lo reconoce.
mi pc tiene 6 puertos yu en todos donde la conecto dice lo mismo, y no solo con la impresora cualkquier otra cosa que conecte.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| felipe__ |  |
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Re: Problema con puerto usb - 2009-05-02 23:58 - Respuesta 2
tengo 2 cosas en la mente
bios
o puertos malos
sabes ingresar a la bios de tu pc??
si no sabes te cuento
prende el pc y antes que entre a la plantalla negra con letras blancas
presiona la tecla "supr"
hay vas a ingresar a la bios la primera o segunda opcion no lo recuerdo te va decir algo de usb si dice algo asi como ina bla bla ( no me acuerdo como era pero era algo que comensaba con inablead al parecer)colocalas enabled cambia la opcion que comienza con "i" con "e" no se si entiendes
ahora antes que hagas eso....
anda a administrador de dispositivos hay 2 maneras de llegar
boton izquiero sobre mi pc>administrador de dispositivos Ó
boton izquierdo sobre mi pc>propiedades>pestaña que dice harware y hay dice almacenador de dispositivos
en fin
fijate donde dice controladores usb
fijate si dice "controladores usb", o si tiene algun signo de explamacion u algo
si dice controladores usb,y aun asi no te reconoce los dispositivos usb puede ser que los puertos usb esten quemados,si no dice nada es porque tienes que meterte en la bios y si te aparece algun signo de exclamacion raro es porque vas a tener que buscar los driver de los puertos usb y eso es un cacho!!!! | |
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