| kndela |  |
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2009-05-02 13:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2590680
Windows Vista .
hola mi problema es este, tengo un portatil de marca toshiba "satellite", bastante nuevo y ultimamente se congela. O sea que el raton se mueve sin problemas pero no responden los programas y lo tengo que apagar desde la tecla de encendido. esto sucede al no utilizarlo por un rato (15 min. aprox) y no pasa siempre, pero molesta.
este problemas empezo cuando desinstale el antivirus kaspersky y puse el nod32.
mi sistema operativo es vista (32). quisiera saber si esto es algo normal con respecto al nod32 y por que puede ser...
desde ya muchas gracias y los felicito por la web.
saludos
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| pani7 |  |
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Re: El ordenador se congela al no usarlo por un rato - 2009-05-02 14:06 - Respuesta 2
que tal.
creo que el antivirus no tiene nada que ver,parece ser mas probable que el equipo entra en suspension.vete a panel de control-opciones de energia-cambiar modo suspension.puedes ponerle mas tiempo o que no entre nunca,si utilizas el portatil de continuo es mejor esto ultimo.suerte | |
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| kndela | |
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Re: El ordenador se congela al no usarlo por un rato - 2009-05-03 08:09 - Respuesta 3
hola pani7, desde ya muchas gracias por responderme. te cuento que el equipo ya esta configurado para no entrar en suspension. asi que eso no seria el problema. lo unico que me quedaria es poner un antivirus gratuito y que sea bueno a ver que pasa. aparte tenia instalado el spyboot y cuando tenia el kaspersky lo abria sin problema; pero cuando instale el nod32 no me lo dejaba abrir desde la barra de herramientas y tenia que ir a la carpeta donde fue instalado para poder abrirlo.
no se, este nod no me convence
saludos | |
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