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No puedo descargar archivos pps recibidos por e-mail

DANI1944
2009-05-01 21:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2590562


Windows XP Profesional .

no he probado nada porque no se porque no puedo descargalos

Posibles soluciones:
No puedo descargar archivos pps recibidos por e-mailNo puedo descargar archivos pps recibidos por e-mail
Archivos recibidosArchivos recibidos
Archivos tif recibidosArchivos tif recibidos
Mis archivos recibidosMis archivos recibidos
Que  programa debo descargar para ver correos  recibidosQue programa debo descargar para ver correos recibidos
caterpilar

Re: No puedo descargar archivos pps recibidos por e-mail - 2009-05-01 22:42 - Respuesta 2

Hola DANI1944, prueba desde otro ordenador, si funciona, puede que tu pc esté infectada ... descarta bichos ...

Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista

Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado

Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …

Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso

En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .

Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)

Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)

Algo para leer
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¿Cual es el mejor antivirus?
Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
Riesgos de seguridad al utilizar software P2P
Proteger el ordenador cuando usamos software P2P
Qué antivirus instalar en mi PC

Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad

S a l u d o s
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