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Problema al instalar driver Webcam ilook317 Genius

pjprado
2009-04-26 06:23 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2589360


Windows XP Profesional 480 MB, Pentium 4, 2.66 ghz 1.99 ghz.

Hola, tengo un problema al instalar los drivers de una webcam ilook317 Genius, he realizado todo lo que me dice en el manual, también he bajado los drivers desde la página oficial (de acuerdo a la version de windows) he desintalado y vuelto a instalar, pero al conectar la webcam (puerto usb parte trasera) windows no la reconoce ya que aparece el wizard para instalar nuevo hardware, se que los drivers funcionan ya que fui a la tienda donde compré la cámara y los instalaron alli y funcionó (la pc era un core 2 duo y tenia vista) la mía es pentiun IV windows XP SP2 version 2002. Lo extraño es que al ejecutar el wizard de instalacion este se ejecuta y parece que se instala (ya que aparece en el listado de programas del Quitar y Agregar programas del Panel de Control) pero al parecer no se finaliza, puede ser tal vez que el programa de instalación (InstallShield Wizard)esté fallando que no logra que se instale correctamente el programa que maneja a la cámara, no se que más información proporcionar, espero que lo que he detallado sirva.De antemano gracias por la respuesta.Saludos.Paola

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