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2009-04-23 19:12 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2588773
Windows XP Profesional es amd athlon.
tengo el proveedor jazztel con tarifa plana, sin adsl. mi velocidad es de entre 45,2 y 49 Kb. No me dio nunca problemas pero hace dos días que, o no puedo conectar internet o si me conecto, una vez que estoy en la página, por ejemplo google, pincho una segunda opción y después de varios minutos buscando, se desconecta.
Si entro a windows live, pincho con mi dirección de correo y me dice que no puedo acceder porque "...quizás tenga problemas de configuración ..." con mi servidor proxy o firewall..." Llamé a Jazztel y me dicen que tengo un virus u otro programa que me intefiere. Hice un análisis con el antivurus PC TOOLS y no me aparece ningún virus.
les agradecería mucho alguna respuesta a ser posible en términos sencillos pues soy un usuario totalmente lego.
muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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