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Portátil no inicia 9 de cada 10 veces.

eXecuter
2009-04-23 14:02 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2588702


Windows XP Profesional Compaq Presario V6014EA, AMD Turion X2 1.6GHz.

Hola, compañeros.

En primer lugar me gustaría presentarme. Soy Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos e intenaré ayudar en este foro en la medida de lo posible. Mi "especialidad" es GNU/Linux y mi debilidad el Hardware.

Y creo que eso es precisamente de lo que adolece mi portátil. Desde que lo compré tuve mala suerte, primero murió la Wi-Fi y luego los USB's parecían no funcionar bien. Tenía conectado el adaptador Wi-Fi USB y si conectaba otro dispositivo éste se veía interrumpido. Pero lo de ahora parece realmente grave:

- El sistema directamente no inicia 99 de cada 100 intentos, ya sea desde el disco duro o desde un CD. Simplemente pulsas el botón de encendido, se escucha trabajar, no se muestra nada en la pantalla y a los segundos se reinicia y así perpetuamente hasta que alguna vez, como por arte de magia, inicia y entonces funciona perfectamente.

En principio pensé en el disco duro pero tampoco inicia desde el CD y no enciende la pantalla mostrando "COMPAQ".

Estoy totalmente perdido, ¿se os ocurre cuál puede ser el fallo?

Un saludo y gracias de antemano.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Portátil no inicia 9 de cada 10 veces.Portátil no inicia 9 de cada 10 veces.
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Trilobite

Re: Portátil no inicia 9 de cada 10 veces. - 2009-04-23 14:09 - Respuesta 2

¡Hola!
Pues me presento yo..un humilde contable, que debe su experiencia al montón de años trabajando con ordenadores de varios tipos aunque no he tocado Linux y que le ha pasado casi de todo, además de ilustrarme con los casos que aquí salen a diario en la web. La experiencia es madre de la ciencia, dice el refrán.

Bueno, pues te digo: Primero, a menos que no fuera nuevo el portátil, deberías haber hecho valer la garantía, y si es nuevo, pues suelen dar un par de años, a lo mejor entras dentro de ella.

Otra cosa: ¿Has probado a resetear el portátil? El mío un ASUS, tiene en la base un pequeño agujero que introduciendo una punta de boli, o un clip se resetea la BIOS, y además, aunque supongo lo habrás hecho, reinstalarle los controladores que tendrás en un disco.

Tienes por ahí algún programa en la sección correspondiente de la web, tal como Everest, ¿lo conoces? que te dice los componentes del ordenador y si tienen alguna malfunción.

En fin, suerte y si queres comenta, que aprendamos.

Saludos.
eXecuter

Re: Portátil no inicia 9 de cada 10 veces. - 2009-04-23 14:17 - Respuesta 3

Gracias por tu respuesta, Trilobite.

El cabrito se ha fastidiado justo un año después de la caducidad de la garantía, parece hecho a posta xD.

Voy a buscar el agujerito ese que comentas porque desconocía que lo pudiera tener, lo que sí hice fue dejar la BIOS con la configuración por defecto, y nada. Me extrañó que en la misma BIOS hay una opción para realizar un diagnóstico del disco y no lo detecta... pero claro, si "sólo" estuviera fastidiado el disco duro imagino que podría iniciar perfectamente desde un CD bootable.

A ver si almaceno alguna que otra posible solución en mi memoria antes de probar lo que me comentaste porque aquí un reinicio puede dejarme varios días sin ordenador jejeje.

Un saludo.
swissman

Re: Portátil no inicia 9 de cada 10 veces. - 2009-04-23 14:39 - Respuesta 4

no tienen dos años de garantia los ordenadores?
eXecuter

Re: Portátil no inicia 9 de cada 10 veces. - 2009-04-23 14:56 - Respuesta 5

Sí, todos los productos electrónicos, si no me equivoco, pero el portátil tiene tres años.
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