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Mi impresora hp no imprime

cazita666
2009-04-17 02:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2587226


Windows 98 pentium 1, memora de 128 mb.

mi impresora imprimia muy bien esta makina no habia tenido nunca problema pero hace unos dias trate de imprimir y no pude cuando prendi la impresora oi un sonido fuerte dentro del cabezal al parecer como un golpe creo que es porque el cabezal sale y regresa a su lugar cuando uno enciende la impresora bueno cuando trate de imprimir me salia un mensaje de error en pantalla que decia que la impresora estaba trabada y que era posible que este atascado papel o algo pero la revise y no tenia atascado nada y no se mueve el cabezal solo cuando yo lo manipulo manual mente que es lo que pasa en todo caso como puedo limpiarla si es que esta sucia por dentro ?????

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Godmol

Re: Mi impresora hp no imprime - 2009-04-17 08:16 - Respuesta 2

Hola cazita666, deberás llevarla a un técnico porque ha podido averiarse el mecanismo de tracción del cabezal y eso puede ser la cinta que lo mueve o el propio motor, con lo que tendrá que ser un técnico el que lo repare

Salu2
Página:1

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