| a_pall |  |
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2009-04-16 17:31 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2587110
Windows XP Profesional .
Hola!
Des de hace unas semanas me entró un viurs de facebook. Des de entonces tengo muchos problemas con el ordenador. El que me preocupa mas es el del dispositivo de audio, ya que estoy fuera de España y no puedo hablar con mi familia. Creo que lo mejor seria formatearlo, pero en estos momentos no puedo.
Quando inicio el ordenador me sale una pantalla que me dice:
Ha cambiado su configuracion de su equipo de audio, debera reinstalar SoundMax.
Tambien sale otra pantalla que dice algo sobre dll32.
Alguien puede ayudarme?
Muchas grácias.
Anna
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| Gerig |  |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-04-16 17:56 - Respuesta 2
Hola, creo que debes revisar si hay problema con el driver de sonido, para esto das clic derecho sobre Mi Pc, busca propiedades; en la ficha "Hardware" hay un botón llamado Administrador de Dispositivos... En esa lista esta Dispositivos de sonido, video y juego... Allí justo debajo de el esta todo lo que es audio, si alguno de esos iconos tiene un simbolo de exclamación o interrogación el problema es el driver.
Si esto es así debes buscar el cd de drivers de tu equipo y reinstalar el de audio...
Tambien deberias instalar un antivirus, claro en el caso de que no lo tengas; si lo tienes y pasó eso cambia de antivirus. Elimina ese e instala el Avast, es gratis y funciona (por lo menos hasta el momento ja ja ja). Solo te registras en la pagina web de ellos y ya lo puedes bajar.
Saludos. | |
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| legna_ja | |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-04-16 18:09 - Respuesta 3
que tal como andamos y no probaste con reintalarle el draiver puede ser que alla sido dañado desintala y buelvelo a instalar | |
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| a_pall | |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-04-16 18:22 - Respuesta 4
Hola!
He seguido todas tus indicaciones y no he encontrado ningun simbolo de exclamación o interrogación!
Referente al antiviurs ya lo tengo, estoy utlizando Avast.
Muchas gracias por intentar ayudarme!
Anna | |
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| Gerig | |
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Re: Problema con dispositivo de audio - 2009-04-16 18:33 - Respuesta 5
Mmmm ya veo, es extraño. Bueno fíjate en mi caso al instalar los dirvers de sonido se instala además un programa (no recuerdo el nombre) que también maneja las prestaciones del sonido. En tu caso o este programa está mal configurado o debes reinstalarlo.
No estaría de mas revisar la conexión de tus cornetas (altavoces) detrás de el case... | |
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