Tweety_c | |
| 2009-04-16 05:42 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2587027
Windows XP Home P IV de 2.8 GHz y 1 G de RAM. .
Hola, tengo el Pack de seguridad Trend Micro Internet Security(el de ARNET) y no puedo eliminar, ni poner en cuarentena el virus TROJ GenericL03 que se encuentra en el archivo WINDOWS\csrss.exe. El SO es W xp. y el cartel del virus me lo indica a cada rato, en la parte inferior derecha. La PC funciona bien, ecepto noto lentidud. Como lo elimino? Desde ya Muchas Gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
ZUR75 | |
|
Re: Virus TROJ Generic - 2009-04-16 06:22 - Respuesta 2
Cosa seria los vichos, como en el aviso te sale la ruta de ubicacion del vicho trata de borrarlo manualmente (sigue la ruta) si no, desabilita la restauracion de sistema y dale una revicion completa con el anti, puedes intentar tambien corriendo el anti en inicio de forma a prueva de errores de windows (modo seguro) pero antes de eso debes estar seguro(a) de que el trend este con su ultima version y la vez eliminar solo las cosas que salgan como troj_generic etc etc,se puden dar otras interpretaciones del programa que no sean precisamente problemas suerte pura vida. | |
|
|
swissman | |
|
Re: Virus TROJ Generic - 2009-04-16 06:51 - Respuesta 3
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
|
|
Tweety_c | |
|
Re: Virus TROJ Generic - 2009-04-20 05:39 - Respuesta 4
Muchisimas gracias zor75 y swissman, corri el spyware doctor, varias veces y corrigio varias amenazas e infecciones, solo quedan 2 de cada una y por mas que lo corra y reinicie varias veces no se solucionan, solo me da la opcion de comprar licencia, tambien el limpiador de registro encontro 481 errores y no los puedo corregir si no compro licencia. esa es la unica opcion?. intento entrar modo de falla con f5 y f8 y solo tengo la opcion de wxp profesional. como ingreso?
muchas gracias, tweety_c | |
|
|
|