| ecoeco |  |
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2009-04-13 16:32 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2586354
Windows Vista .
Hola, tengo en portátil Toshiba con W.Vista y desde hace unos días observo que, estando conectado a Internet, cuando pincho en el navegador para empezar a navegar, se me carga la pag. sin problemas y paso unos minutos navegando sin problemas, pero al cabo de un rato, se me para la navegación, intento entrar en otras paginas y nada de nada. de hecho, en la parte inferior izquierda de la pantalla y de la página donde se me ha quedado, dice:"parado". Reinicio el ordenador y al principio me permite navegar, pero a los pocos minutos me vuelve a suceder. Utilizo Firefox, probé a desinstalar y volver a instalar, pero sigue el problema, no recuerdo haber hecho nada raro en el ordenador para que de pronto me suceda esto, me podeis decir que puede ser?, como os digo, conectado estoy, porque las descargas uqe tengo en marcha, siguen funcionando. Un saludo y gracias.
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| caterpilar |  |
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Re: Mi navegador funciona y a los minutos se para - 2009-04-14 04:36 - Respuesta 2
Hola ecoeco, descarta bichos
Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
¿Es seguro navegar por Internet?
Como detectar que un ordenador está infectado por virus
Secuelas de los virus en nuestro sistema
¿Cual es el mejor antivirus?
Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
Riesgos de seguridad al utilizar software P2P
Proteger el ordenador cuando usamos software P2P
Qué antivirus instalar en mi PC
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad
S a l u d o s
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| caterpilar | |
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Re: Mi navegador funciona y a los minutos se para - 2009-04-14 23:15 - Respuesta 3
ecoeco dice ...
Hola, ayer me contestaste sobre un problema que tengo con el navegador y mi portatil. Antes de leer tu respuesta, se me ocurrió hablar con mi proveedor ADSL para ver si el problema podía ser de la línea(comparto ADSL y teléfono con un spliter) o del router. Me hicieron comprobaciones, reseteamos el router... y al final, lo que me pasa ahora es que ya directamente no puedo conectar a Internet y el programa emule, que antes si seguia descargando, ahora aparece como desconectado. ¿Se puede todo esto deber a lo mismo?, bichos? o puede ser problema de router o línea.
Por otro lado tengo Firewall de Vista activo y el McAfee funcionando, me dices en tu respuesta que pase el Panda y el Karpesky, pero como te digo tengo Mc Afee, no sé si actualizado y he leido que no debo instalar varios, ¿qué debo hacer?, cúal me recomiendas?, aparentemente el sistema no me detecta virus, sigo los pasos que me propones?, o vuelvo a hablar con Telefónica para ver si me confirman que pueda ser el router o el spliter, lo que me extraña es que ayer conectaba, mal y funcionaba Emule y hoy no...
Gracias por tu tiempo | |
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| caterpilar | |
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Re: Mi navegador funciona y a los minutos se para - 2009-04-14 23:20 - Respuesta 4
... puedes probar tu ordenador en otro domicilio?, la idea es descartar, si en otro domicilio funciona correctamente, deberías solicitar el cambio del modem router, puede que esté roto, con respecto a las pruebas que te he recomendado, una vez que funcione internet con normalidad, las realizas, cuéntanos ... saludos. | |
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| ecoeco | |
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Re: Mi navegador funciona y a los minutos se para - 2009-04-16 10:22 - Respuesta 5
Hola caterpillar, acabo de probar el portétil en mi empresa, con otor router y al cab de 5-10 min. de navegación, me pasa lo mismo, intenta cargar otra página pero no lo consigue... se queda "pensando" y sin cargarla. entonces haré la prueba de bichos, pero necesito que me resuelvas algunas dudas a ver si me las puedes resolver, para esta misma tarde ponerme a ello.
¿Primero elimino los temporales?, luego, inicia a prueba de fallos opción de red y me dces que actualice anti virus, anti espias y dehabilite restaurar el sistema, también me dices que pase el Panda y Karpesky, aquí viene mi primera duda, tengo instalado el Mc. Afee, ¿lo tengo que desinstalar antes?, luego me hablas de actualizar antivirus y pasar el Panda y Karpesky, tengo que hacer las 2 cosas?, o puedo simplemente pasar el Antivirus que me dices, pero los 2(Panda y Karpesky? o vale uno de ellos?), además si el Karpesky es online, ¿voy a poder pasarlo si me está fallando la conexión?.
Después de todo esto paso el anti espias ¿alguno recomendado para Vista de los que me pones?.
Cuando haya hecho todo esto, ¿tengo que reiniciar? y abrir Windows normalmente?, me puedes resolver todas estas dudas o explicarme más en detalle como ir actuando, porque soy un poco torpe para esto y temo fastidiar algo.
Espero me puedas contestar y aclarar lo máximo posible.
Saludos. | |
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