| gegarnov |  |
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2009-04-09 05:56 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2585519
Windows XP Home memoria de 2 gigas, 160 de ram.
tengo un notebook acer aspire 4520 con windows xp instalado, lo llevé al servicio técnico porque se le derritió la capa que tiene bajo el padmouse y le cambiaron el teclado, esto debido a que el cargador estaba malo y calentaba mucho el teclado, hasta ahi no tengo problema, pero despues de retirarlo, cuando apago el equipo en inicio y apagar, no pasa nada, no se apaga, he intentado esperar un rato por si acaso y no pasa absolutamente nada, al segundo intento, se apaga pero muestra un mensaje muy rapido q no alcanzo a leer y se apaga pero de forma extraña, muy rapido y la pantalla queda azul y luego se apaga, en el serv. téc. me dicen que puede ser un virus, tengo un antivirus avast 4.8 pero si fuese un virus ya abría borrado o alterado otros archivos, cosa q no asi, ya llevo como 20 días con este problema y varios amugos me han dicho q hay q formatearlo de nuevo, el problema es q tengo miedo de formatearlo y perder mi xp original q está instalado. cabe destacar q no tengo idea de computación y menos como formatear un notebook, si me pueden ayudar en algo, estaría muy agradecido. cobran entre 20 y 25 mil pesos por formatear un equipo, dinero q en este momento, no tengo. Por la atención y la ayuda, muchisimas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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