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Explore ha detectado un problema y debe cerrarse

anika83
2009-04-07 11:10 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2585101


Windows XP Home .

Hola.

Después de leer mil foros, y pasar mil antivirus y mil antiespías...estoy desquiciadaaa! cada vez que intento cambiar el nombre de un archivo, o moverlo me sale el error "explore ha detectado un problema y debe cerrarse", lo mismo cuando intento descargar algo de internet. Os dejo el log a ver si me ayudais, os lo agradecería muchoooo

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 9:19:47, on 07/04/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
E:\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe"
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Recorte de pantalla e Inicio rápido de OneNote 2007.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Image Zone.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

Gracias y un saludo



Posibles soluciones:
Explore ha detectado un problema y debe cerrarseExplore ha detectado un problema y debe cerrarse
Explore.exe.ha detectado un problema y debe cerrarseExplore.exe.ha detectado un problema y debe cerrarse
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Sendra

Re: Explore ha detectado un problema y debe cerrarse - 2009-04-07 11:22 - Respuesta 2

Hola!!

Yo te aconsejaria que te pasaras dos que son geniales y siempre quitan muchisima porqueria y para mi son infalibles, uno se llama malwarebytes, y e lotro trojan remover ya veras como te detecta algo.
marinalope

Re: Explore ha detectado un problema y debe cerrarse - 2009-04-07 11:37 - Respuesta 3

Hola anika83.Antes de pegar el log hay que hacer una buena limpieza.Haz lo siguiente:

Arranca tu pc en Modo a prueba de fallos con conexion de red y elimina los archivos temporales: asi en vista y asi en XP.

Pasa uno o dos de estos antivirus online: Ewido On-line,KasperskyOnline Scanner,F-Secure Online Scanner ,Panda Activescan o ESET Online Scanner.

Descarga los siguientes programas , los actualizas y los pasas.El Adaware y el superantispyware hay que pasarlos en full scan o examen completo.
SUPERAntiSpyware Free 4.0
Dr.Web CureIt! 4.44
Ad-Aware 2008 Free


Pasa el ccleaner(Limpiador y registro).

Si esto no ha solucionado el problema,descarga el HijackThis 2.0.2 Final y reinicias el ordenador pero le dejas que arranque en modo normal.Lo instalas y lo pasas usando la opcion do a system scan and save logfile.Cuando haya terminado,pegas el contenido del block de notas en tu post para que lo analice un moderador.




anika83

Re: Explore ha detectado un problema y debe cerrarse - 2009-04-07 17:12 - Respuesta 4

Muchas gracias por vuestras respuestas. Como ya comentaba en mi post, he pasado mil antivirus y antiespías en modo a prueba de fallos, pero he vuelto a pasar los que me comentáis, aunque los antivirus online no me deja, porque me sale un error de iexplore y se cierra. Asique lo que tengo que hacer es descargar los antivirus desde otro pc e instalarlos en el infectado para poder escanearlo. Pero nada.

Y en cuanto a borrar los archivos temporales manualmente...sólo puedo eliminar los de internet, con el resto me sale el mismo error.

He intentado instalar el HijackThis 2.0.2 Final, pero me sale el mismo error de explore de las narices. =(
swissman

Re: Explore ha detectado un problema y debe cerrarse - 2009-04-08 14:30 - Respuesta 5

intenta reparar el sistema, debes arrancar con el cd del xp
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