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Problema al iniciar

guestrava
2009-04-07 08:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2585092


Windows Vista .

Al iniciar Windows en modo normal se me cuelga, se congela, y ya no hace nada, hay q apagarlo dándole al botón de apagado o desconectandolo de la red eléctrica. Al volver a encenderlo, en modo seguro, va bien, lo apago de nuevo, se enciende bien, en modo normal, pero vuelve a ocurrir lo mismo. por qué puede ser?? Alguien m puede ayudar a solucionarlo?? Gracias a todos!!!!

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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h3rn

Re: Problema al iniciar - 2009-04-07 09:47 - Respuesta 2

Hacele un mantenimiento a full..
inicia en modo seguro, pasale un chkdsk, antivirus, etc... con eso se tiene que solucionar.. intenta desisntalar algun programa que parezca problematico..
guestrava

Re: Problema al iniciar - 2009-04-07 09:59 - Respuesta 3

Gracias!! Pero ya he intentado desinstalar algun programa (el messenger m daba problemas) y me dice q no es posible: q o ya lo tengo desinstalado o si no q tengo q hablar con los servicios técnicos. Es todo muy raro, no entiendo nada
swissman

Re: Problema al iniciar - 2009-04-07 14:21 - Respuesta 4

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
guestrava

Re: Problema al iniciar - 2009-04-07 14:33 - Respuesta 5

gracias!!!! espero saber hacer todo eso... Q soy un poco inexperto, jeje. pero gracias
Página:1

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