| rrd_1984 |  |
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2009-04-04 01:58 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2584450
Windows Vista Quatrro 9550/4 gb kigston/2.83GHz/gtx 260.
Hola, recientemente he instalado el programa Dg Foto Art 5.2 con una actualizacion, el problema es que en un ordenador que tengo con XP funciona perfectamente, pero en otro que tiene el vista ultimate no, y el programa es compatible con vista. Me sale el siguiente mensaje "el programa dejo de funcionar por un problema. Windows cerrara el programa..." y anteriormente cuando lo instale me salio el siguiente mensaje "Error 006, para un optimo rendimiento de la memoria virtual ir a sugerencias y tecnicas del archivo ayuda". La cosa es que el del XP es una patata comparado con el Vista. No entiendo nada.
Estos son lod detalles del problema sacados de panel de control - informe de problemas...
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: DgFotoArt.exe
Versión de la aplicación: 5.2.0.0
Marca de tiempo de la aplicación: 444f1436
Nombre del módulo con errores: StackHash_336b
Versión del módulo con errores: 0.0.0.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 024bd4cf
Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: 336b
Información adicional 2: 27eb358fe674a6f15dafe56d42bb9bf3
Información adicional 3: 2e58
Información adicional 4: 2f06c18113e6d7c00e6b91fa1fde84b6
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| enrique1970 |  |
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Re: Aplicacion dejo de funcionar - 2009-04-04 06:52 - Respuesta 2
Hola el problema puede deberse a una actualizacion del sistema, intenta lo siguiente> click derecho sobre el icono del programa>propiedades>compatibilidad, tildas la casilla ejecutar en modo de compatibilidad de, expandes y seleccionas windows xp, aplicar y aceptar.. tambien puedes agregarlo a las excepciones del firewall. cuentame como te fue. saludos | |
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| rrd_1984 | |
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Re: Aplicacion dejo de funcionar - 2009-04-04 12:25 - Respuesta 3
He hecho las dos cosas que me as aconsejado pero nada, sigue igual, me sigue saliendo la ventana de que dejo de funcionar.
Gracias por la contestacion tan rapida | |
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| enrique1970 | |
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Re: Aplicacion dejo de funcionar - 2009-04-04 18:59 - Respuesta 4
ok, has lo siguiente, desinstala el programa, lo reinstalas y sigues los paso que te recomende en el otro post. pero primero incluyelo en las excepciones del firewall y pruebas si no resulta aplicas lo otro. saludos | |
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| rrd_1984 | |
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Re: Aplicacion dejo de funcionar - 2009-04-05 01:20 - Respuesta 5
He hecho las dos cosas y nada. Mira te indico el mensaje de error 0006 que marcaba al inicio:
"0006:Asegurese de que la mochila esta bien conectada antes de hacer funcionar la aplicacacion.
Para el buen funcionamiento de Dg Foto Art 5.2, se recomineda mantener las configuraciones de la memoria virtual a un nivel optimo. Para mas detalles por favor consulte la seccion (mejorar el rendimiento) en la rubrica Sugerencias y Tecnicas del Archivo Ayuda"
De este mensaje mo tengo ni idea de lo que me habla.
Gracias | |
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