| dezni |  |
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2009-04-02 11:10 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2584053
Windows XP Profesional intel pentium dual core 2.20 Ghz, 2 G Ram 300 DDH.
hola a todos. mi problema es que al intentar conectar mi disco duro externo, windows no me lo detecta. me sale el siguiente mensaje : uno de los dispositivos USB vinculados a este equipo a tenido un mal funcionamiento y windows no lo ha reconocido. El ordenador esta recien formateado, y tiene todos los drivers instalados. Me reconoce los pen drives tambien, sin embargo el disco duro externo no. He probado a conectarlo en los usb de la plca madre y en los delanteros, ninguno funciona. Conecte el disco duro a otro ordenador y funciona perfectamente.
En el administrador de dispositivos me sale un USB desconocido y en propiedades me sale : Estado del dispositvo - no hay controladores instalados para este dispositivo.
en la pestaña de controlador me sale : Detalles del controlador - no se necesitan archivos controladores o ya se cargaron para este dispositivo.
Cuando intento actualizar el controlador, no encuentra el software y al intentar volver a un controlador anterior tampoco me deja porque no he hecho copias de seguridad de los controladores.
¿ que puedo hacer para que el ordenador reconozca mi disco duro externo?
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| Trilobite | |
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Re: Dispositivo USB desconocido - 2009-04-02 11:14 - Respuesta 2
¡Hola!
Controladores para los puertos USB se encuentran en los Servipack para XP...a ver si al volver a instalarlo después del formateo no lo has actualiado. Prueba a ver.
Saludos. | |
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| dezni | |
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Re: Dispositivo USB desconocido - 2009-04-02 11:17 - Respuesta 3
gracias x tu respuesta
Entonces si meto en cd d windows y le doy a buscar controladores deberia buscarmelo automaticamente del cd no? | |
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| dezni | |
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Re: Dispositivo USB desconocido - 2009-04-02 11:26 - Respuesta 4
Pues no funciona, he metido el cd y he buscado controlodores pero nada, incluso le he indicado que busque en la carpeta de windows. Pero creo que este no debe ser el problema puesto que los pendrives si me los reconoce | |
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| Trilobite | |
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Re: Dispositivo USB desconocido - 2009-04-02 11:54 - Respuesta 5
¡no,no!
Lo que tienes que hacer es conectarte a Microsoft y descargarte los Servipack, por lo menos el 1 y el 2.
Saludos. | |
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