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Soporte técnico de Microsoft

David1989
2009-03-30 16:32 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2583518


Windows XP Home 1Gb RAM, 3,06GHz procesad, 256mb ATI 9800pro.

Hola. No tenía muy claro donde colocar esta pregunta, ni tampoco sé si me podreis ayudar aquí, pero os lo explicaré.

Tengo un problema, y esque por alguna razón no puedo conectar con la web de Microsoft, ni ninguna de sus variantes. Por ejemplo... que viene a ser esta web: http://windowsupdate.microsoft.com/
Tampoco en www.microsoft.com, ni en http://support.microsoft.com/ , o http://msdn.microsoft.com/ , nada relacionado con microsoft.com ,por lo que parece. Es más, cuando instalé el Internet Explorer 7.0 (lo tuve que descargar de otro sitio, ya que no me va el Windows Update), la primera vez que abres una ventana recuerdo que te sale un mensaje de como usarlo, o algo así, que tiene por dirección: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005 , pues tampoco me va.

Y el caso esque después de probar varias cosas sin resultado, había decidido ponerme en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, pero no encuentro la dirección, o el correo al que debo dirigirme. He probado en http://support.microsoft.com/ (desde otro ordenador con el que sí puedo acceder, por supuesto), pero no logro clasificar mi problema en ninguna de las categorías que ahí aparecen, y sin eso no puedo continuar. Y la verdad... dispongo de poco tiempo, pero es un problema que me urge, ya que necesito mantener mi ordenador actualizado.

Si alguno puede ayudarme facilitándome la dirección o correo del Soporte que necesito de Microsoft, se lo agradeceré.

Un saludo, y gracias.
No puedo entrar en Windows update, q

Posibles soluciones:
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David1989

Re: Soporte técnico de Microsoft - 2009-03-30 16:35 - Respuesta 2

Hay un pequeño error en el texto, se me ha desplazado una frase al final, lo siento. Pero en fin... Espero vuestra ayuda.
Página:1

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