| arantxa66 |  |
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2009-03-25 00:18 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2582488
Windows XP Home .
hola , cuando voy apagar o reiniciar, nose apaga nireinicia, porque me sale una pantalla zaul que pone esto: (os pongo tal cual)
se ha encontrado un problema y widows ha sido apagado para evitar daños en el eqip
si esta es la primera vez que ve esa panalla de error de detencion, reinicie el equipo. si esta pantalla aparece de nuevo siga estos pasos:
compruebe que tiene el espacio en disco adecuado. si un controlador identificado en el mensaje de detencio, deshabilite el controlador o pregute al fabricante por controladores actualizados.
pruebe a cambiar los adaptadores de video.
compruebe con su prooveedor de hardware si existen actualizaciones de la ios. deshabilite las opciones de eoria de la bios como cache.
informacion ecnica
stop:0x0000008e
empezado volcado memoria fisica al disco: y saken numeros
entonces si lo dejas asi se vuelve poner en windows
que es esto? que debo hacer?????
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| coldgeorge |  |
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Re: Me sale una pantala rara y no se apaga el ordenador - 2009-03-25 02:51 - Respuesta 2
Aparentemente hay un troyano en tu sistema, consigue ccleaner y spybot, desconéctate de Internet, inicia en modo seguro y corre ccleaner incluye revisar y reparar el registro, re-inicia tu sistema y repite el proceso ahora con spybot, re-inicia tu equipo y actualiza Windows. | |
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| swissman |  |
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Re: Me sale una pantala rara y no se apaga el ordenador - 2009-03-25 14:02 - Respuesta 3
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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| arantxa66 | |
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Re: Me sale una pantala rara y no se apaga el ordenador - 2009-03-26 16:21 - Respuesta 4
ok pues ahora mismo me los descargo y probare a ver si me lo elimino!! gracias por todo, ya os cuento si lo consegui | |
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