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Problema en messenger infecta infinitamente

chivita007
2009-03-20 01:37 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2581486


Windows XP Profesional .

hola, quisiera pedirles ayuda, acerca de un virus que ha ingresado a mis computadoras. tengo 5 que estan en línea, y todas infectadas por un virus que se presenta como carpeta comprimida al abrir sesión, esta se envía a todos mis contactos, y estos a su vez a los suyos. actua de la siguiente manera: aparece en la ventana de conversacion como "mira una foto que me he tomado popstar" y unos números, entonces a partir de ahi, pasan aproximadamente 3 minutos antes de que desaparezcan mis ventanas de conversación y yo ya no sepa que me escriben ni yo pueda hacerlo. cierro la sesión y al abrirla otra vez.
ya estoy utilizando nod32 (la versión gratuita) y AVG 8.0 en todas las maquinas, pero el problema persiste apesar de que los antivirus me indican que no hay mas infecciones. ya no se que hacer, usando estos y pc tools se me infectan las maquinas con una frecuencia impresionante, de gusanos y troyanos.
de verdad espero que alguien pueda ayudarme, con pasos sencillos para conseguir dejar de enviar tanto virus por la red y terminarlos de una vez por todas. muchas gracias y saludos.



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Maleck

Re: Problema en messenger infecta infinitamente - 2009-03-20 02:37 - Respuesta 2

Buenas...

Mira intenta utilizando una herramienta free que consigues que se llama msncleaner, en cualquier forma es facil de usar y verifica que virus tiene o desocupa la carpeta archivos recibidos q por lo general ahi llegan los archivos de messenger o por ultimo pero no mas malo utiliza el programa malwarebytes, la version de prueba es muy buena y descarga actualizaciones, comprueba esto y me comentas

Maleck
almalasi

Re: Problema en messenger infecta infinitamente - 2009-03-20 19:47 - Respuesta 3

Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Haz esto en cada ordenador, pero teniendo los demás apagados.
chivita007

Re: Problema en messenger infecta infinitamente - 2009-03-24 00:43 - Respuesta 4

no tienen idea cuanto les super agradezco la ayuda, ya intente la primera respuesta, tengo descargado el msncleaner, es facil de usar, pero la carpeta sigue enviandose sin sesar, mis amigos me han dicho, que ahora ellos tienen problemas no solo en su messenger, si no todo el ordenador esta enloquecido.
cuando le doy la opcion en el msn cleaner (una vez que detecto la infeccion, osea una segun esto) de eliminar, se me cierran todas las ventanas de internet y algunas de las normales, como office.
cuando analizo el ordenador con eset nod32, me pone que no hay infecciones entonces no entiendo que pasa, de verdad.
me muero de verguenza, por que este virus ya les causo problemas a mas personas, de verdad necesito sacarlo, ahora intentare la segunda opcion, muchisimas gracias.
chivita007

Re: Problema en messenger infecta infinitamente - 2009-03-24 00:49 - Respuesta 5

aqui les dejo lo que ha salido del resultado de un solo análisis del ordenador con nod32, yo no entiendo nada, pero segun esto, los elimina automaticamente, solo que lo que me llama la atención es lo que dice de "no se pudo eliminar por tener solo el cuerpo del virus", osea eso que?
madre mia!!!! :'(

Versión de la base de firmas de virus: 3955 (20090323)
Fecha: 23/03/2009 Hora: 17:23:46
Discos, carpetas y archivos analizados: Memoria operativa;C:\Sector de inicio;C:\;D:\Sector de inicio;D:\;E:\Sector de inicio;E:\;F:\Sector de inicio;F:\;G:\Sector de inicio;G:\;H:\Sector de inicio;H:\
C:\pagefile.sys - error abriendo [4]
C:\Documents and Settings\Administrador\vmscon.exe - una variante de Win32/Kryptik.BF Troyano - no se ha podido desinfectar - archivo eliminado - puesto en Cuarentena [1]
C:\Documents and Settings\Administrador\Mis documentos\Mis imágenes\avg_free_stf_en_85_278a1439.exe » 7ZIP » - Ha ocurrido un error leyendo el archivo comprimido
C:\RECYCLER\S-1-5-21-436374069-1606980848-839522115-500\Dc212 » ZIP » Clasiqueros - No Te Pertenece.mp3 - archivo comprimido dañado
D:\ - error abriendo [4]
E:\ - error abriendo [4]
F:\ - error abriendo [4]
G:\ - error abriendo [4]
H:\ - error abriendo [4]
Cantidad de objetos analizados: 146298
Cantidad de amenazas detectadas: 1
Cantidad de objetos desinfectados:1
Hora de finalización: 17:47:03 Tiempo total de análisis: 1397 seg (00:23:17)

Notas:
[1] El objeto ha sido eliminado debido a que sólo contenía el cuerpo del virus.
[4] No se ha podido abrir el objeto. Podría estar en uso por otra aplicación o el sistema operativo.



debo agregar, que el analisis lo hago sin tener ventanas abiertas de cualquier tipo, gracias
Página:1

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