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Por virus no puedo abrir inicio

javier61
2009-03-19 16:04 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2581368


Windows XP Home intel.

creo que un troyano afecto algo, no puedo abrir inicio,por lo tanto no puedo apagar ni ver otros programas , por favor podrian ayudarme con el problema


Posibles soluciones:
Por virus no puedo abrir inicioPor virus no puedo abrir inicio
Elementos de inicio y virusElementos de inicio y virus
Virus busqueda en inicioVirus busqueda en inicio
Problemas con el inicio (virus)Problemas con el inicio (virus)
Problema de inicio, probable virusProblema de inicio, probable virus
almalasi

Re: Por virus no puedo abrir inicio - 2009-03-19 18:05 - Respuesta 2

Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
mende

Re: Por virus no puedo abrir inicio - 2009-03-19 18:08 - Respuesta 3

reinstala el sistema operativo pero sin formatear. si no te funciona reinstalar formatea y vuélvelo a instalar. antes de hacer todo esto pásale un antivirus y borra los archivos temporales y claves del registro innecesarias con CCleaner.
Página:1

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