| kok88 |  |
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2009-03-19 14:49 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2581356
Windows XP Home .
hola a todos, espero q podais resolverme mi problema, ya que no se que hacer,gracias de antemano.
veran, mi ordenador portatil, se comenzo a reiniciar sin parar una y otra vez, despues de haber instalado las actualizaciones de windows (ya que te pide que lo reinicies). aquello no paraba de reiniciarse y opté por meter el disco de windows xp, con el fin de solucionar mi problema. pues bien, se me volvio a iniciar el ordenador, pero habia perdido toda mi configuracion anterior ( y eso que en la instalacion seleccione que no queria sobrescribir la informacion, que queria mantener mi configuracion).
el caso es que me pone que tengo ocupados 70 gb, es decir , lo que tenia antes...
y en archivos de programa selecciono alguna carpeta que tenia antes y no me deja entrar, me pone: no se puede tener acceso.. etc etc.
nose que hacer estoy deseperado, me gustaria recuperar todo lo que tenia antes, o la mayor parte.
por cierto no me deja restaurar el sistema a un estado anterior, es como si no encontrara ese estado anterior.
muchas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| swissman |  |
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Re: Volver a mi sistema anterior! ayuda x favor!!!! - 2009-03-19 14:50 - Respuesta 2
en modo seguro puedes entrar? | |
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| kok88 | |
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Re: Volver a mi sistema anterior! ayuda x favor!!!! - 2009-03-19 14:59 - Respuesta 3
meterme en modo seguro ahora? o deberia haberlo hecho antes?? gracias | |
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| swissman | |
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Re: Volver a mi sistema anterior! ayuda x favor!!!! - 2009-03-20 14:35 - Respuesta 4
quiero decir si puedes entrar en modo seguro, si puedes haz lo siguiente, o intenta restaurar en modo seguro.
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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