| nicolino |  |
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2009-03-18 05:53 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2581111
Windows XP Profesional Procesador Core Duo.
Hola, amigos. Tengo una laptop HP 530 con SO Windows XP Prof. Desde hace unos días estoy con un problema q no logro resolver: Al iniciarse la máquina, aparece el cuadro donde usualmente tecleo el nombre de usuario y contraseña para desbloquear el equipo, pero ahora no me toma lo q escribo en el cuadro, no me permite escribir mi contraseña ni el usuario, el cursor está clavado en el espacio para el password. Con el cursor puedo mover el cuadro, pero no me toma lo q escribo. Qué puedo hacer? Agradecería mucho al q me pueda dar una mano. Saludos.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: Problemas para desbloquear equipo (solucionado) - 2009-03-18 09:04 - Respuesta 2
Entra en Modo seguro con funciones de red, a ver si te permite entrar en el usuario Administrador. Una vez dentro, comprueba que funcione bien tanto el teclado como el ratón. Si funcionan bien, haz lo siguiente:
Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.
Saludos | |
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| almalasi | |
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Re: Problemas para desbloquear equipo (solucionado) - 2009-03-19 20:35 - Respuesta 3
Autor: nicolino - Fecha: 2009-03-19 20:25 -
Windows XP Profesional .
Almalasi, logré desbloquear el equipo aplicando tus recomendaciones! Mil gracias x la ayuda, amigo!!! Saludos.
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