| ibnegot |  |
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2009-03-17 22:00 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2581024
Windows Vista .
hola
Espero alguien me pueda ayudar; mi problema es que desde que inicio el windows me aparece un mensaje que dice "explorador de windows dejó de funcionar y me aparece dos opciones: "buscar una solución en línea y cerrar el programa" y " cerrar el programa", a cualquiera que le de click al instante cierra la barra de inicio y unos segundos después reaparece el mensaje, además en constantemente me aparece mensajes intercalados de programas "motor de programador de tareas dejó de funcionar", "Windows defender user interface dejó de funcionar","y asi con msn, winamp, java, etc".
Tengo instalado ESET smart antivirus desde hace mucho, intente desinstalarlo pero me marca un mensaje de error y me dice que no esta actualizado "compurebe el estado de softaware antivirus", después pone error comuncation with kernell.
Para modo seguro esto ocurre solamente una vez y enseguida me deja operar normalmente pero no puedo reproducir ningún archivo media. La opción de recuperar equipo me dice "error tu cuenta esta deshabilitada".
He desinstalado el programa k-lite he ejecutado el ccleaner y nada, ojala me puedan ayudar!!! ya que no entiendo si es un virus y si debo formatear mi PC? o cambiar de windows? gracias de antemano
así aparece:
detalles del problema:
nombre del evento: appcrash
nombre de la aplicación: explorer.exe
versión de la aplicación: 6.0.6000.16771
marca de tiempo de la aplicación: 4907deda
version del modulo con errores: 0.0.0.0
nombre del módulo con errores: 00000000
código de excepción: c0000005
desplazamiento de excepción: 76887372
version del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.786.2
id, de configuración regional: 2058
informacion adicional1: 8d13
informacion adicional2: cdca9b1d21d12b77d8f02df48e34311
informacion adicional3: 8d13
informacion adicional4: cdca9b1d21d12b77d8f02df48e34311
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| mende |  |
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Re: Windows explorer dejó de funcionar (en vista) - 2009-03-19 18:11 - Respuesta 3
reinstala vista en la misma partición en la que lo tienes actualmente sin formatear. | |
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| MELORD | |
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Re: Windows explorer dejó de funcionar (en vista) - 2009-03-23 18:10 - Respuesta 4
me paso exactamente lo mismo cuando instale 1 antivirus nuevo en la misma maquina y deje trabajar los 2, desinstale el norton pero el daño ya estaba hecho. en un inicio me marco un virus pero lo elimine, el problema persistio y empeoro, corri: cc cleaner, spy bot, panda online, avira, inicie en modo seguro y no fallaba asi, por lo que decidi restaurar sistema hasta un estado en que no tuviera el problema. consultar en esta misma web. investigue al respecto y lei tres cosas o es un malware, o es el bloqueo que ocurre cuando trabajan juntos dos antivirus o incompatibilidad de 1 programa a windows vista. http://www.configurarequipos.com/doc763.html | |
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