| monicacatar |  |
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2009-03-11 05:17 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2579807
Características: Windows XP Profesional 2GB RAM,Intel (R) Core (TM) 2CPU,997MHz,C:53.5GB,D: .
Tengo un correo de gmail. Cuando intento cargar un archivo adjunto me cierra completamente el explorador, se cierran todas las pestañas, incluida la del correo que estoy redactando. Navego con Mozilla. Me pasó por primera vez hace unos días y pensé que era un problema de google y que ya se resolvería. Pero hoy he comprobado que persiste. ¿Alguien puede decirme a qué puede ser debido y cómo lo puedo solucionar?
Gracias.
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| caterpilar |  |
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Re: Problema con los archivos adjuntos de mi correo - 2009-03-12 18:11 - Respuesta 2
Hola monicacatar, descarta bichos
Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
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Qué antivirus instalar en mi PC
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad
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