| periconova |  |
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2009-03-09 11:18 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2579434
Características: Windows XP Home Acer Aspire 1640.
Hola, quisiera comentaros un problema que tengo con el pc, a ve si alguien me sugiere una solución, porque no sé que hacer.
Mi ordenador, un Acer portátil, de pronto no reconoce mi perfil, y no me abre los programas. He intentado todo lo que sé y no hay manera, cuando quiero abrir un programa me dice que adobe acrobat no lo reconoce, y en efecto, todos los iconos los ha convertido en el de Adobe Acrobat. Se ve que la unica solución es restaurarlo, pero tampoco encuentra ningún punto anterior donde hacerlo, y cada vez que reinicio -tampoco me deja hacerlo a prueba de fallos- se comporta como si fuera la primera vez. Parece que sólo me queda reinstalar Windows xp, pero este venia ya preinstalado cuando compré el pc hace 3 años y no tengo ningún cd de instalación. Qué puedo hacer?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| VanHalen |  |
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Re: No me deja restaurar xp en mi pc - 2009-03-09 12:04 - Respuesta 2
Hola Periconova,
Como bien dices Acer no te da los discos de recuperación para reinstalar el sistema operativo pero sí que trae una aplicación para obtener una imagen del sistema, creo recordar que se llama "acer empowering" de tal forma que puedas reinstalar el sistema cuando lo necesites. Mira a ver si eso te funciona, espero que no hayas borrado el programa.
Si no te funciona sólo te queda la opción de llamar a Acer y pedir que te manden los disco de recuperación a tu casa pero si dices que tu PC tiene ya tres años...lo más seguro es que te cobren.
Un saludo. | |
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| periconova | |
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Re: No me deja restaurar xp en mi pc - 2009-03-09 12:15 - Respuesta 3
Gracias Vanhalen por tu respuesta. Tengo dos programas en acer que se llaman acer enetmanagement y acer epowermanagement Puedse ser uno de estos? lo que pasa es que ahora tienen, como todos, el icono de reader y cuando quiero abrirlos me sale un cartel que dice que adobe reader no puede abrirlo, lógico por otra parte. Como podria abrirlo? | |
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| coldgeorge |  |
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Re: No me deja restaurar xp en mi pc - 2009-03-09 15:00 - Respuesta 4
¿por qué quieres restaurar el sistema, hubo algún error? nadie hace restauraciones por puro gusto, sin embargo debe poder hacerse cuando el propietario lo desee, consigue ccleaner y corre la opción de reparar el registro y re-inicia el sistema. | |
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| VanHalen | |
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Re: No me deja restaurar xp en mi pc - 2009-03-09 16:06 - Respuesta 5
Hola Periconova,
Puede ser alguno de los programas que dices pero si no puedes abrirlos...dificilmente lo vamos a saber. Se supone que en alguno de los dos te tiene que dar la opción de hacer copias de seguridad del sistema.
Mira a ver si como comenta coldgeorge con el ccleaner se te quitan los iconos de Acrobat haciendo una limpieza de registro.
Un saludo. | |
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