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Norton 2009 no se instala por falta de archivo

lefosete
2009-03-08 23:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2579377


Características: Windows Vista 2gb ram, centrino duo a 1,8, 120gb d.duro.

hola, muy buenas (o malas).
no quería dar la plasta, pero es que estoy intentando instalar norton 2009 tras haberme caducao el 2008 y me sale que falta el archivo symIMV.sys en Symantec Network Security Intermediate Filter Driver de la carpeta c:\program files\common files\symantec shared\symnetdrv, por lo que el norton no se me instala y estoy sin antivirus!!!
Me gustaría que me dijéseis qué es lo que pasa porque quiero instalar este antivirus y no encuentro a nadie que le haya pasado algo parecido.
Tengo un pentium Centrino duo a 1,8, 2gb de ram, con Vista SP1.

Mil gracias y espero que me echéis un cable aunque sea pequeño

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Fuliazo

Re: Norton 2009 no se instala por falta de archivo - 2009-03-09 01:37 - Respuesta 2

Habla al soporte técnico de Symantec. Ellos te deberían ayudar con eso si tienes la licencia.

Si no tienes una licencia, deberìas comprarla para evitar problemas de este tipo.

Salu2

coldgeorge

Re: Norton 2009 no se instala por falta de archivo - 2009-03-09 02:21 - Respuesta 3

En este caso, puedes hacer varias cosas: 1) desinstala el programa -usando el panel de control- que hayas instalado, re inicia tu máquina, 2) corre ccleaner incluyendo reparar el registro, 3) restaura el sistema, trata nuevamente de instalar el norton, pero si la copia es auténtica no deberías tener estos problemas,
Página:1

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