| cowcorules |  |
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2009-03-07 19:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2579170
Características: Windows Vista compaq presario v6000, disco duro 111gb, ram 990mb.
Disculpen las molestias, vengo a escribirles porque tengo una laptop presario v6000 y cuando la quiero prender los leds parpadean y no prende, tengo que apetar muchas veces el boton para que encienda, y cuando esta prendida, me aparece un letrero de que windows prudujo un error de instalacion a causa de que apago insperadamente y no se que hacer, muchas gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| SISEPUEDE |  |
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Re: Problema con mi laptop - 2009-03-14 05:28 - Respuesta 2
Hola:
Puede ser un problema del sistema de alimentación que ha llevado también a un problema de daño del windows.
1.- Verifica primeramente que el conector del eliminador no tenga falsos contactos en la computadora, ni tampoco en los dos extremos del cable que se conecta al tomacorriente (si estás usando un adaptador porque tu tomacorriente no cuenta con conexión a tierra, verifica que esté en buenas condiciones o incluso, mejor, cambia tu tomacorriente por uno con conexión a tierra).
2.- Si no hubo problemas con el eliminador, tal vez tengas que llevar tu laptop a un centro de servicio, pues puede ser que haya que cambiar el microswitch de encendido.
3.- Una vez que esté solucionado el problema de encendido, es necesario que se vuelva a instalar el sistema operativo windows (en tu caso vista, aunque tu computadora funcionaría con mejor rendimiento con XP), pero antes de eso será necesario, si así lo consideras, rescatar tu información útil, ya que al reinstalar, se borra toda la información del disco duro (un centro de servicio puede ayudarte con el rescate de información).
4.- Si no te interesa información de tu disco duro, la mayoría de las computadoras con windows vista tienen la función de restauración del sistema, solo necesitas poner atención en la indicación de qué tecla necesitas apretar cuando enciendes la computadora. Una vez iniciado el proceso de restauración, son pocos los datos que requieres dar para concluirlo.
5.- Finalmente, si tenías otros programas instalados, tendrás que volverlos a instalar.
Ahora bien, si la parte de encendido de tu computadora no se resuelve, ponte en contacto con el fabricante y verifica si la Presario v6000 está dentro de las computadoras que están cambiando porque detectaron un problema de diseño, si es así creo que solo necesitas de la factura de compra. Pero no alvides rescatar antes tu información (aunque sea en CD's o DVD's).
Saludos. | |
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