| renc |  |
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2009-03-07 15:53 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2579124
Características: Windows XP Profesional pentiun 4,cpu 3.00 2.99 504mb de ram.
buenos dias mis saludos, mi pc cuando la prendo hace todo su proceso de arranque pero cuando aparece el escritorio se queda como colgada y no responde a ninguna aplicacion,tengo que desconectarla y volverla a conectar varias veces hasta que de tanto arranca normalmente, luego puedo trabajar normalmente pero con un poco de lentitud, ahora bien cuando la voy a apagar me aparecen 2 errores, uno dice asi: dw20.exe error de inicializacion dll y el otro dice finalizar programa msng. quiesiera que me ayudaran a solucionar este problema por favor, se lo agradesco de antemano, muchas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| TwinkyPanky | |
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Re: Pc no arranca por completo - 2009-03-07 17:34 - Respuesta 2
Tengo un problema "similar" al tuyo, hice una actualización de Ad-Aware y
a partir de ahí, después de hacer un análisis completo con ese programa,
hacer un análisis online con Kaspersky, haber hecho la desfragmentación,
haberlo analizado con mi antivirus actualizado y dando todos los resultados
limpios y de tener mi SO Windows XP Home Edition en aparentes condiciones
normales, de pronto salió una pantalla azul informando sobre un software
o hardware que no estaban funcionando con "normalidad" (?), así que,
(como en otras ocasiones), apagué el equipo y lo volví a encender y desde
ese momento me sale un aviso en la pantalla de "Bienvenida" donde dice
que se ha recuperado, satisfactoriamente, un archivo de una copia del
registro, carga el escritorio y en ese momento empiezan a salir ventanas
del Ad-Aware informando que el programa se cerró y que si quiero enviar
el informe del error a Lavosoft, en cuanto pulso "Aceptar" o "Cancelar",
desaparece el aviso, pero sale otro y otro y otro más, todos los iconos del
escritorio empiezan a parpadear en forma de flash, intermitentemente, se
congela el sistema y no me deja acceder a Windows por ningún lado, no
me deja escribir en Inicio -> Ejecutar, el Administrador de Tareas "funciona",
es decir, me deja terminar procesos, pero tampoco me permite utilizar
el comando "Ejecutar" ni escribir nada, en una ocasión logré, con mucha
paciencia escribir el nombre del archivo (restrui.exe), pero me salió un aviso
diciendo que Windows no encontraba dicho archivo.
Entro en Modo a prueba de fallos y hace, exactamente, lo mismo, se congela
el escritorio y no me deja acceder a Windows por ningún lado.
Lo arranco desde el CDR de Windows para formatearlo y reinstalarlo y me
dice que no encuentra la unidad de disco, es decir, imposible
acceder al DD, no lee dispositivos externos, así que no se qué hacer, ya
he expuesto el problema en el foro, pero, al parecer nadie sabe como
solucionarlo. | |
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| pampanito | |
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Re: Pc no arranca por completo - 2009-03-07 18:00 - Respuesta 3
primero que nada revisa el ventilador del procesador quitalo y ve que no este tapado de polvo la rejilla del procesador si es asi limpiala y vuelve a colocar el ventilador ,si esta limpio en modo seguro (f8) cheque activar bloqueador de ventanas emergentes y elimina el programa que te esta presentando las ventana que no t dejan trabajar, me dices y seguimos biennn... | |
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| TwinkyPanky | |
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Re: Pc no arranca por completo - 2009-03-07 18:36 - Respuesta 4
renc De momento, te sugiero que si tienes acceso a Windows y a
Internet, hagas un análisis online con el ActiveScan 2 de Panda (tarda mucho
en hacerlo, bueno, dependiendo del uso de tu DD y de los archivos que tengas),
yo tardé casi 20 horas en hacerlo, pero no te desesperes, ten paciencia), después
haz un análisis online con el Antivirus Kaspersky ( el mío lo hizo en 7 horas y pico),
así que no te desesperes y cuando termines de hacerlos dale a guardar el
informe y pon los logs en un foro donde los moderadores puedan dirigirte y
ofrecerte soluciones, al menos tu tienes acceso al sistema y a Internet y eso
ya es bastante, cosa que yo ya no tengo acceso, así que, me es imposible hacer
una reparación con alguna herramienta de las que recomiendan los expertos. | |
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| swissman |  |
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Re: Pc no arranca por completo - 2009-03-07 20:26 - Respuesta 5
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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