| Rosa81 |  |
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2009-03-03 21:11 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2578346
Características: Windows XP Home Pentium 1.33 MHz.
Hola a todos. Espero que me puedan ayudar porque he probado de todo y no sé que hacer para solucionar el problema. Antes de nada os pongo en antecedentes. A pesar de tener instalado y actualizado un antivirus (AVG) tenía infectado el ordenador con un troyano y un gusano de los que no recuerdo el nombre. Desinstalé el AVG e instalé Bitdefender. Escaneé y reinicié el sistema y por último actualicé el ad-aware, tras lo que me indicó que de nuevo debía reiniciarse. Y desde ese momento el pc se reinicia constantemente. Parece que todo va normal hasta que carga la pantalla de bienvenida de windows xp y justo cuando sale el escritorio, en menos de un segundo se apaga.
En ningún momento aparece ningún mensaje de error. He intentado arrancarlo con el disco de instalación del windows xp, pero parece que no lo lee. Además, cuando en la BIOS intento habilitar la opción para que al iniciarse lo haga desde el CD, lo modifica pero luego vuelve a desactivarse. Tampoco me deja iniciar en modo a prueba de fallos. Creo que puede ser que algunos archivos se hayan perdido o estén dañados, además de que siga habiendo algún virus, pero como no me deja hacer nada para entrar en windows no se me ocurre que más probar. ¿Alguien podría ayudarme? Muchas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| almalasi |  |
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Re: Reinicio continuo del ordenador - 2009-03-03 21:13 - Respuesta 2
Pues necesitas iniciar desde el CD para poder reparar la instalación de Windows. | |
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| Rosa81 | |
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Re: Reinicio continuo del ordenador - 2009-03-03 21:23 - Respuesta 3
ya lo suponía, pero no me deja... así que si ha alguien se le ocurre cómo hacerlo???
también he probado con F8 pero idem.
Gracias de todas formas | |
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| caterpilar |  |
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Re: Reinicio continuo del ordenador - 2009-03-03 21:44 - Respuesta 4
Hola Rosa81, monta tu disco en otro ordenador, escanéalo con el antivirus y antiespías de ese ordenador (actualizados), haz resguardo, colócalo en tu torre e intenta que cargue windows, cuéntanos ... saludos. | |
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| Rosa81 | |
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Re: Reinicio continuo del ordenador - 2009-03-04 13:01 - Respuesta 5
Gracias por tu consejo. Probaré con lo que me dices.
Un saludo | |
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