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2009-03-03 16:22 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2578243
Características: Windows XP Profesional Intel Celeron CPU 2.66 GHz, 512 RAM .
Estimados:
Hay un problema con la instalación de los drivers (controladores) de mi scanner.
Tengo una multifuncional, la impresora y fotocopiadora de esta funcionan a la perfección, pero la scanner no sirve. Al momento de instalar los drivers de la scanner pareciera no tener problemas, lo curioso es que cuando me pide que conecte el scanner con el puerto USB del PC me aparece el siguiente problema:
"error en la instalación del dispositivo"
"LA OPERACION DE E/S SE HA ANULADO DEBIDO A UNA SALIDA DE SUBPROCESO O UNA PETICION DE APLICACION"
lo que he intentado hacer es conectar la multifuncional en todos los puertos USB y tambien descargar los drivers Directamente de internet, mas aún de la pagina web de la EPSON, pero aún asi el error es el mismo.
El scanner lo utilizo para retocar trabajos graficos e imágenes por eso necesito una solución. Gracias de antemano.
Modelo del multifuncional: EPSON STYLUS CX5600
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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