| matehuala63 |  |
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2009-03-02 23:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2578123
Características: Windows XP Home procesador intel pentium.
intente actualizar windows, pero siempre me marcaba error y no bajaba los archivos de instalacion, así que le instalé service pack 2. ahora ya ni siquiera me deja entrar a la pagina de windows update y no puedo entrar a muchas paginas de internet. simplemente me marca error. y ya no puedo corregir el windows con el disco de instalacion original, porque me dice que mi sistema es superior. no funciona restaurar sistema y tampoco puedo respaldar archivos. ni siquiera copiarlos a una unidad externa.
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| VEBE |  |
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Re: Actualizacion de windows - 2009-03-03 00:15 - Respuesta 3
Cuando tratabas de actualizar, lo hacías como Administrador? Caso contrario no te permite actualizar.
Aparte, tienes que bajar el SP3 tambien.
Entra en Modo Seguro con opciones de Red e intenta actualizar tu sistema en MicrosoftUpdate.
Luego nos comentas.
saludos | |
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| matehuala63 | |
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Re: Actualizacion de windows - 2009-03-21 03:18 - Respuesta 4
Diegosaul:
ya intenté todo y sigue igual, este fue el resultado de correr el programa hijackthis, que me sugeriste:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:36:18 p.m., on 20/3/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\Archivos de programa\FlashGet\FlashGet.exe
C:\Archivos de programa\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
C:\Archivos de programa\Brother\ControlCenter2\brctrcen.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\APVXDWIN.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\WINDOWS\system32\Brmfrmps.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://prodigy.msn.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Archivos de programa\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Archivos de programa\FlashGet\getflash.dll
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RaidTool] C:\Archivos de programa\VIA\RAID\raid_to
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PV92TRAY] PV92Tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRISMSVR.EXE] "C:\WINDOWS\System32\PRISMSVR.EXE" /APPLY
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Flashget] "C:\Archivos de programa\FlashGet\FlashGet.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] C:\Archivos de programa\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Archivos de programa\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Archivos de programa\Brother\Brmfl04a\BrStDvPt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter2.0] C:\Archivos de programa\Brother\ControlCenter2\brctrcen.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\RunServices: [STV] winscrne.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Network Connections] C:\WINDOWS\help\internat.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PCTAVApp] "C:\Archivos de programa\PC Tools AntiVirus\PCTAV.exe" /MONITORSCAN
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [Network Connections] C:\WINDOWS\help\internat.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [PCTAVApp] "C:\Archivos de programa\PC Tools AntiVirus\PCTAV.exe" /MONITORSCAN (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Status Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe
O8 - Extra context menu item: &Descargar con Fl&ashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: &Descargar todo con Flas&hGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha de fondo - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-mx\msntabres.dll.mui/229?ce4f87428f3a4a5a95133846a26ef771
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha en primer plano - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\Components\es-mx\msntabres.dll.mui/230?ce4f87428f3a4a5a95133846a26ef771
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} (McAfee.com Operating System Class) - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/en-us/4,0,0,64/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1216185299250
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Brother Popup Suspend service for Resource manager (brmfrmps) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\Brmfrmps.exe
O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: media playr (mediaply) - Unknown owner - C:\WINDOWS\mediaply32.exe (file missing)
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Prodigy Antivirus\Prodigy Antivirus\PsImSvc.exe
O23 - Service: Snake SockProxy Service (SkServer) - Unknown owner - C:\WINDOWS\help\svchost.exe (file missing)
End of file - 10503 bytes
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| swissman |  |
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Re: Actualizacion de windows - 2009-03-21 07:22 - Respuesta 5
desinstala todas las toolbar.
cierra todos los programas, navegador incluido, ejecuta hijackthis pulsando do a system scan only y marcas las siguientes entradas:
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O4 - HKLM\..\RunServices: [STV] winscrne.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Network Connections] C:\WINDOWS\help\internat.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-117609710-725345543-1005\..\Run: [Network Connections] C:\WINDOWS\help\internat.exe (User '?')
O23 - Service: media playr (mediaply) - Unknown owner - C:\WINDOWS\mediaply32.exe (file missing)
O23 - Service: Snake SockProxy Service (SkServer) - Unknown owner - C:\WINDOWS\help\svchost.exe (file missing)
pulsa fix checked, sin reinciar busca y borra lo siguiente (habilita la opcion de ver archivos y carpetas ocultos). si alguno no se deja usa killbox o unlocker, o ambos
C:\WINDOWS\help\internat.exe
C:\WINDOWS\mediaply32.exe
winscrne.exe
pasa ccleaner, para limpiar los temporales y cokies y registro, y regclener
reinicias y nos dices que tal va, pega el log de nuevo | |
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