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Envío de mmensaje de error

josegomez
2009-02-24 21:04 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2576853


Características: Windows XP Profesional 1 gb- intel pentium, compaq presario 320 gb.

Cuando entro a Internet, al cabo de unos minutos me aparece un pantallaso con una leyenda de enviar mensaje de error a Microsoft, y si le doy aceptar me saca de Internet y tengo que volver a entrar a la pagina, perdiéndose toda la información descargada, o hallada y esto es muy repetitivo, como puedo evitar esto? alguien podría ayudarme!

Posibles soluciones:
Envío de mmensaje de errorEnvío de mmensaje de error
Error en el envío de faxError en el envío de fax
Error del envío de correoError del envío de correo
Error en envío de mensajesError en envío de mensajes
Error de envio de correoError de envio de correo
almalasi

Re: Envío de mmensaje de error - 2009-02-24 21:11 - Respuesta 2

Lo primero, entra en Modo seguro y elimina todos los temporales. Si tienes Windows XP mira el tutorial Eliminar archivos temporales del PC, y si tienes Windows Vista, mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista. Luego sigue el siguiente proceso:

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
Página:1

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