| FrankGSM |  |
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2009-02-22 23:01 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2576432
Características: Windows Vista Compaq Presario CQ50-135ES.
¡ Ayuda con un Compaq Presario CQ50-135ES de Promoción Banesto!
Hola:
Necesito que alguien que tenga el mismo ordenador pueda ayudarme. Es el ordenador que "regala" Banesto por domiciliar la nómina.
Lo he recibido esta semana y al encenderlo me da el mensaje "Insert Boot Disk and press any key". Vamos, que no reconoce el disco duro como disco de inicio.
Le he pasado los test de verificación y el disco no está defectuoso. Seguramente no lo reconoce bien para arrancar.
Tengo la opción de llamar al servicio técnico para ver cómo se puede resolver. Supongo que tendría que devolver el ordenador o el disco duro para que lo solucionen.
La solución más rápida y sencilla sería que alguien que tenga el mismo ordenador me facilitase los discos de recuperación, para dejar a mi disco de inicio como debería estar de fábrica.
Por favor, si alguien puede ayudarme que me lo diga y llegaríamos a un acuerdo para compensarle por su ayuda.
Gracias anticipadas.
P.D. Soy de Valencia.
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| almalasi |  |
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Re: ¡ Ayuda con un Compaq Presario CQ50-135ES de Promoci (solucionado) - 2009-02-23 19:58 - Respuesta 2
Vamos a ver, la solución más rápida y sencilla no sé, pero la más lógica y razonable es que lo envies a HP, que está en garantía, y si está mal, que te lo cambien por otro y listo. | |
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| FrankGSM | |
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Re: ¡ Ayuda con un Compaq Presario CQ50-135ES de Promoci (solucionado) - 2009-02-23 21:34 - Respuesta 3
Gracias por vuestras sugerencias. Como lo recibí la semana pasada he hablado con Banesto y me dan la opción de devolverlo y enviarme otro. Voy a ir a lo seguro.
Saludos, | |
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