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Mi pc no reconoce el disco duro externo

cristia1986
2009-02-17 18:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2575293


Características: Windows Vista pentium IV 3gh un giga y medio de ram 120 gb.

Hoy me acabo de comprar un disco duro externo multimedia. Es de la marca i-joy y el nombre del producto es i-HD 416 SATA.
Tengo 3 ordenadores en casa y en ninguno lo reconoce. Tiene un cable para conectar a la electricidad y otro cable usb. La pantalla se pone en marcha y parece que todo va bien. HAce un ruido como de cargar pero en windows no reconoce nada. Según el manual deberia reconocerlo nada más conectarlo pero no es así. He mirando en el administrador de discos y nada no aparece nada de nada.
Me viene un manual de instrucciones osea una hoja donde pone como montar el disco sata hdd primero abrir carcasa luego conectar cable sata y el cable de corriente..(yo he visto dos cables que van conectados al disco duro, hay otro lugar donde se podria conectar otro cable pero en la misma caja no hay mas lugares donde conectar nada.. así que imagino que los dos cables que van conectados ya son los que deberian estar conectados y además son los que salen en la foto..asi que imagino que ese no es el problema)
Y, la cuestión es que ponerse en marcha se pone pero windows ni xp ni vista me lo reconoce ni nada..
alguien sabe algo?

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Mi pc no reconoce el disco duro externoMi pc no reconoce el disco duro externo
No reconoce disco duro externo.No reconoce disco duro externo.
¿por que no me reconoce el disco duro externo?¿por que no me reconoce el disco duro externo?
Mi pc no reconoce un disco duro externoMi pc no reconoce un disco duro externo
No reconoce disco duro externoNo reconoce disco duro externo
docajoma

Re: Mi pc no reconoce el disco duro externo - 2009-02-17 19:16 - Respuesta 2

Suponiendo que las conexiones que tu has hecho esten bien ,de lo que no dudo ,pues no tiene demasiada ciencia,lo más probable es que este defectuoso ,por lo que te sugiero que lo lleves al establecimiento y pidas que te lo cambien .
3dw1n

Re: Mi pc no reconoce el disco duro externo - 2009-02-17 19:19 - Respuesta 3

problemas de fabricacion, llevalo a donde lo comprastes!
cristia1986

Re: Mi pc no reconoce el disco duro externo - 2009-02-17 19:20 - Respuesta 4

lo malo es que hice la compra via internet..
docajoma

Re: Mi pc no reconoce el disco duro externo - 2009-02-17 19:32 - Respuesta 5

Si la tienda es "legal" por decirlo de alguna manera ,deberá cambiartelo en el plazo que estipula la ley.
Página:1

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