| CALYX |  |
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2009-02-16 20:56 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2575101
Características: Windows XP Profesional Windows XP Profesional 128 mb de ram, pentium3 797 m.
instale el antivirus avast profecional v4.8 with lifetime introduje la yave y y me pidi que reiniciara la computadora y no la reinicie y arranco solo el antivirus y empeso a revisar el disco duro ysalieron muchos gusanos de internet y lesdi eliminar pero luego lo detuve y se reinicio la computadora sola y empeso a revisar el dico y eliminando muchos virus y lesdava a eliminar despues de que terminode eliminarlos no aparecio lapantalla azul de iniciando xp no salio la clasicavista azul y aparecio todo en negro con uncuadro pidiendo nombre de usuario y la contra e ingresaba todo y luego decia que cargando pero cuando salia mi fondo de escritorio sale otro cuadro de cerrando y guardando configuracion y aparece otravez la pantalla negra con lo misma pantalla negra lo intente varias veces y siempre conlos mismos resultados, esperoymepuedan ayudar, gracias y un saludos.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Problemas al arrancar windows xp - 2009-02-16 21:19 - Respuesta 2
Hola,
Si al iniciar te permite ingresar en modo seguro haz lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus,un antivirus on line (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner.
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si no te permite ingresar en modo seguro trata de reparar el sitema con el cd de inicio de win XP e ingresas en modo seguro y haces los pasos que te indico.
Si no te funciona, muy seguramente debes formatear y reinstalar XP desde cero.
Saludos......
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