| petricon |  |
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2009-02-14 01:17 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2574613
Características: Windows XP Profesional 1 GB RAM, 80 GB disco duro, AMD Athlon 1,8.
Hola al foro, el problema es que no arranca el XP, empieza a cargar y seguido sale el mensaje de cuando se cierra y así todo el rato y vuelta a empezar.
Llevaba unos días en que el PC iba muy lento y se colgaba a menudo, así que hice limpieza de temporales y demás pero seguía igual. Entonces pasé el Spyware Doctor y me detectó un troyano de alto riesgo. Lo eliminé y ahí empezó todo. Después ya no funcionó.
El troyano no recuerdo cómo se llamaba pero el archivo que eliminó era "tgsrvc.exe" de la carpeta Support.com de Archivos de programa.
Supongo que sería un archivo importante de arranque porque ahora no puede arrancar.
He intentado reparar el sistema operativo arrancando el PC desde un CD de arranque de windows XP pero no funciona y no me importaría formatear pues tengo dos particiones y no perdería datos pero tampoco puedo.
Ni siquiera puedo entrar en modo seguro. No se me ocurre qué más hacer.
Os rogaría que me echárais una mano lo más pronto posible.
Gracias de antemano por la ayuda y hasta pronto. Saludos al foro.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| marinalope |  |
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Re: Error al arrancar windows XP - 2009-02-14 01:40 - Respuesta 2
Hola petricon.¿Y cual es el problema que tienes para formatear?. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Error al arrancar windows XP - 2009-02-14 01:41 - Respuesta 3
Hola petricom,
Desafortunadamente esta puede ser una de las consecuencias que quedan el el S.O despues de haber sido infectado por virus, necesariamente debes instalar desde cero el S.O, con el CD de instalacion de windows inicia en modo simbolo del sistema y desde alli formateas la unidad donde esta el Sistema,(formato completo Ntfs), luego reinstalas S.O, Drivers, Antivirus y demas programas.
Saludos.... | |
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| petricon | |
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Re: Error al arrancar windows XP - 2009-02-14 10:45 - Respuesta 4
Hola marinalope y al-nikat, el problema es que pongo el CD de instalación - y la BIOS previamente la configuro para que arranque desde el CD - pero no funciona. No entra en la instalación y en modo seguro tampoco puedo entrar así que no puedo formatearlo ni repararlo.
¿Cómo inicio en modo símbolo del sistema?.
Muchas gracias por vuestra ayuda y hasta pronto. Saludos. | |
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| al-nitak | |
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Re: Error al arrancar windows XP - 2009-02-14 18:53 - Respuesta 5
Hola,
Hay estas opciones:
1. al empezar a encender presionas F8 como para ingresar en modo seguro, si te sale el menu de opciones avanzadas la opcion de iniciar en modo simbolo del sistema es la ultima.
2. con el CD de instalacion de XP tambien te aparecen las opciones (instalar, reparar, iniciar en modo simbolo del sitema).
3. Instalar tu dico duro como esclavo en otro pc y desde alli formatear.
4. con un live cd (linux o Solaris) iniciar desde la unidad de cd y desde este formatear el HD(este live cd lo puedes descargar de la pagina oficial de ubuntu linux).
Nos cuentas como te va.
Saludos..... | |
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