mac317 | |
| 2009-02-14 00:41 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2574610
Características: Windows XP Profesional 512 mb, pentium4 de 3.2ghz, 80gb.
hola, tengo una maquina con internet, al abrir por ejemplo google puedo buscar valga la redondancia en este buscador, lo mismo con yahoo y hotmail, pero a la hora de querer conectarme a yahoomail, gmail o windows live no puedo, no me abre el correo y tambien con los msn de yahoo y hotmail pasa lo mismo, tengo instalado ie7, y firefox2.0, como exploradores,
al tratar de conectarme a los msn sale un cuadro de dialogo que dice: problemas de conexion a yahoo messenger, intente en otro momento, lo mismo para windows live messenger.
al usar firefox e intentar abrir el correo (cualquiera de los 3) redirecciona a una pagina que manda los siguientes mensajes:
-firefox no puede establecer una conexion con el servidor en yahoo.com o live messenger.com el sitio podria estar temporalmente no disponible o saturado,vuelva a intentarlo en unos minutos.
-si su ordenador o red esta protegida por un cortafuego o un proxy serciorece que se le permite acceder a la web con firefox.
al usar ie7 sale.
-se perdio la conectividad a internet
-el sitio web no esta disponible temporalmente
-no se puede tener acceso al sevidor dns
-servidor de nombre de dominio no tiene una entrada en la lista para el dominio del sitio web
-si esta en una direccion https haga clic en herramientas, opciones de internet, op. avanzadas, y compruebe que los protocolos ssl y tls estan habilitados en la seccion de seguridad.
este último ya lo hice y estan actividados.
mi pregunta es, ¿que puedo hacer para solucionar este problema y poder entrar a mis correos y usar los msn?
gracias de ante mano por tomarse la molestia de leer este testamento, disculpen si hago el asunto muy largo.
gracias por sus respuestas.
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al-nitak | |
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Re: Problema de conexion con yahoomail, gmail, hotmail - 2009-02-14 02:35 - Respuesta 2
Hola,
Primero estas conectando el modem directo a tu pc?, ya te comunicaste con tu ISP para cerciorarte que el problema no es con ellos?
Si ya hociste lo anterior y te dicen que el problema esta en tu pc y estas direco al modem, haz lo siguiente:
1. reinicia e ingresa en modo seguro con funciones de red (cuando el S.O empiece a cargar presionas F8 hasta que aparezca el menu).
2. vas al boton inicio ejecutar y alli escribes %tmp%, borras el contenido de esta carpeta.
3. ejecutas tu antivirus,un antivirus on line (diferente al que tienes)puede ser cualquiera de estos (Panda Activescan ; ESET Online Scanner;F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner )y un antispy-ware (spy boot, superanti-spyware).
4. limpias el registro de llaves huerfanas con el programa Regcleaner o Ccleaner.
5. reinicias e intentas de nuevo.
Si el problema se te sigue presentando descarga e instala el HijackThis y lo ejecutas en modo normal con la opcion do a system scan and save log file, te va a arrojar un archivo en extension .txt, este lo copias y lo pegas en este post para que los moderadores autorizados lo puedan revisar.
Nos cuentas como te fue.
Saludos......
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