| MSK |  |
|
2009-02-11 18:22 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2574035
Características: Windows Vista Ram 2Gb / HD 230 / Intel Dual 1,8.
Hola a todos,
Es la primera vez que entro en el foro, buscando desesperadamente una solución a los cuelgues / congelaciones diarias de Vista.
Qué me ocurre : en cualquier momento, sin relación alguna con el tiempo que lleve funcionando o los programas en ejecución o que hayan sido ejecutados, el equipo se me queda "congelado", es decir, la pantalla mostrando lo que había, la luz de HD fija y no hay respuesta alguna a teclado ni ratón, dejando como única solución el corte de corriente. Esto me pasa, como mínimo una vez al día.
Equipo : HP 7730.es caja pequeña, verano 2007 nuevo directamente de HP, Vista Home Preminum instalado de fábrica, 2 GB Ram + 16 GB Ram Boost, HD 230 Gb usados 140 Gb.
Utilización : solo office e email.
Cualquier ayuda es bienvenida!!! - Gracias a todos,
Mark.
| |
|
|
| almalasi |  |
|
Re: Vista se me Congela - 2009-02-11 19:00 - Respuesta 2
Pues pienso que si aun está en garantía deberías mandarlo a HP. No es en absoluto normal que Windows Vista se quede congelado de esa forma (llevo usandolo desde que salio, una media de 16 horas diarias, y muchos dias sin apagar y jamás se me ha dado ese problema). No dices si hace mucho que te da ese síntoma o es reciente, pero no estaría de más que limpiaras todos los temporales y pasaras un buen antivirus online. | |
|
|
| MSK | |
|
Re: Vista se me Congela - 2009-02-11 23:54 - Respuesta 3
Gracias por tu rápida respuesta Almalasi,
Desgraciadamente ya he pasado tanto por HP como por MS; en el caso de HP, "no hemos apreciado los fallos que nos indica y una vez comprobado el HW no encontramos anomalía alguna en su equipo, no obstante le recomendamos que contacte con el fabricante del SO. Y el caso de MS, hace más de 1 año que espero alguna contestación...
He buscado en foros de USA y UK, hallando comentarios al respecto, como un problema relativamente frecuente, ámpliamente conocido por MS y con la promesa de una solución via "parche" en primavera de 2008, obviamente jamás hubo tal parche.
Respecto al antivirus, el equipo tiene un AVG 8.03 (que vá como "la seda", por cierto) y está completamente límpio, además sólo lo uso para trabajar (con lo que estos cuelgues son realmente desagradables).
He actualizado todos los drivers, le ha duplicado la RAM, le he metido un Ram Boost de 16 Gb, lo he probado con la caja abierta y "a saco" con un ventilador de salón... y nada de nada.... el hijo de su madre sigue colgándose de forma totalmente aleatoria.
Cualquier idea es bienvenida, incluso tirarlos por la ventana !!! :))))
Gracias.
Mark
| |
|
|
| MSK | |
|
Re: Vista se me Congela - 2009-02-11 23:58 - Respuesta 4
Por cierto, cómo/ donde están los temporales, en W 31 y XP lo tenia controlado, pero no en Vista.
Gracias.
Mark. | |
|
|
| almalasi | |
|
Re: Vista se me Congela - 2009-02-12 09:14 - Respuesta 5
Mira el tutorial Eliminar temporales en Windows Vista.
Por cierto, en el caso de Windows preinstalados, el responsable de su soporte es la empresa que lo instala, en tu caso HP, y no Microsoft. Microsoft da servicio a versiones Retail (las que se compran en la tienda), no preinstaladas ni OEM. | |
|
|
|
