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Problema de instalación con Webcam Logitech

espasmodico
2009-02-08 18:08 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2573296


Características: Windows XP Home AMD 2GHz, 40 gbs disco duro, grabador ylector de DVD.

Hola!. Tengo un problema con una webcam Logitech USB Pro 3000, es una webcam que durante mucho tiempo ha funcionado bien pero de buenas a primeras dejó de funcionar. No tengo ni idea cual es el motivo, logicamente.

Mi ordenador es algo viejo y le he dado bastante trabajo, asi que me imagino que será algun problema de conflictos entre dispositivos de tanto toquitear cosas, por lo que he probado lo siguiente:

- He desinstalado todos el software de la webcam para volver a instalarlo, pero aunque el USB reconoce la webcam, a la hora de instalar los drivers (originales en CD) me dice "Error en la instalación del dispositivo. Datos no válidos".

- He borrado cualquier referencia al software de Logitech en el registro (con el regcleaner), sin éxito.

- He probado a instalar la webcam con los drivers de la pagina web del fabricante (aunque en teoría son los mismos del CD que ya tengo) y tampoco ha funcionado.

En resumen... tengo todo instalado en el ordenador, pero a la hora de conectar la webcam no funciona, es como si no estuviera conectada...

A ver si algun alma caritativa se apiada de mi y me da alguna solución, porque yo ya no se que hacer. Gracias!!!

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Webcam logitech - problemas en la instalación (solucionado)Webcam logitech - problemas en la instalación (solucionado)
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Problema con webcam logitech Problema con webcam logitech
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caterpilar

Re: Problema de instalación con Webcam Logitech - 2009-02-08 18:28 - Respuesta 2

Hola espasmodico, prueba con Restaurar Sistema, haz lo siguiente: Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del Sistema - Restaurar Sistema, en la ventana que verás tilda - Restaurar mi equipo a un estado anterior (antes del problema) - siguiente - en la nueva ventana tilda la fecha correcta - siguiente y siguiente......el CPU hace la restauración (unos minutos) Aceptar en la ventana que te mostrará, cuéntanos … saludos.
espasmodico

Re: Problema de instalación con Webcam Logitech - 2009-02-08 18:38 - Respuesta 3

Hola caterpilar, gracias por tu pronta respuesta.

Este problema lo tengo desde hace semanas y solo me he decidido a ponerlo aqui cuando ya me he quedado sin ideas para arreglarlo. Por lo tanto, si hago una restauración del sistema , por ejemplo, a finales del año pasado, ¿se pierde cualquier información que haya generado a partir de esa fecha (ficheros, partidas de juegos grabadas, fotos...) o la restauración solo toca ficheros del sistema respetando lo demás?

Si no pierdo ningun fichero, probaré la restauración y os comento a ver que tal. Gracias!
caterpilar

Re: Problema de instalación con Webcam Logitech - 2009-02-08 20:25 - Respuesta 4

... perderás los programas que hayas instalado inmediatamente después del punto de restauración elegido, toda la documentación creada en el mismo período no será alterada, con respecto a las partidas guardadas, te recomiendo que crees un punto de restauración, ejecuta algún juego y guardas las partidas, luego restaura el sistema a la fecha recientemente creada, verifica si conservas las últimas partidas, cuéntanos ...
espasmodico

Re: Problema de instalación con Webcam Logitech - 2009-02-13 20:57 - Respuesta 5

Hola caterpilar. Gracias de nuevo por tu respuesta.

Pues no me ha funcionado, la verdad :(. He hecho una restauración a varias semanas atrás, cuando calculo que aun funcionaba pero sigue sin funcionar la cam. En cuanto a los ficheros, efectivamente, he perdido los programas que instalé posteriormente (un mal menor, porque los puedo reinstalar) y conservado el resto de ficheros.

No se que mas hacer, gracias por vuestra colaboración.
Saludos
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