| daurlo_86 |  |
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2009-02-07 18:46 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2573091
Características: Windows XP Profesional mem RAM 512, procesador pentium 4 a 1.8, hd 40 gb.
Hola, necesito de su ayuda, respecto a mi problema, resulta que mi computadora no se porque razon, un dia al intentar encenderla, no me permitio entrar normalmente, me aparecio la pantalla en donde puedo entrar en modo seguro, intente entrar normalmente y no me lo permitio, se reinicio unicamente, entonces probe la opcion de entrar en modo seguro y de igual forma solo reinicio, entonces probe entrar con la ultima configuracion buena y tampoco, con ninguna opcion pude entrar, y cada vez que eligo la opcion entrar en modo seguro o con la ultima configuracion buena, en la parte de abajo corren unos directorios, y al final aparece una pantalla azul que no alcanzo a leer porque desaparece muy rapido, entonces como no me permitia hacer nada, intente reparar la particion, inserte el disco del sistema operativo e intente seleccionar la opcion reparar, pero no tuve exito, no me muestra la opcion, dice que la particion esta llena o dañanada y no pude continuar, estoy en apuros porque la ocupo y ahi tengo archivos importante que necesito constantemente, necesito saber si puedo de algun modo recuperar mis archivos, afortunadamente mis archivos no acostumbro guardarlos en "mis documentos", asi que directamente cree una carpeta en la unidad c, y ahi tengo mis archivos, por favor espero alguien me pueda ayudar, mi sistema operativo es xp profesional. se los agradezco de antemano.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| soldao |  |
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Re: Recuperacion de archivos - 2009-02-07 19:33 - Respuesta 2
si como dices el problema aparecio tras intalar un programa , primeramente me aseguraria que el nuevo sofwert intalado estubiese en las debidas condiciones . lo primero que deberias hacer es comprobar el programa intalado y comprobar que no has sido victima de un sofwert mal intencionado . para ello mi primera recomendacion seria que subieses el ejecutable del programa que te ha dado problemas a www.virustotal.com . y asegurarte que no eres victima de virus o troyano que al parecer todo apunta a eso :) apartir de ese punto y dependiendo del examen del archivo subido ya se toma un camino u otro para resolver el problema :) en caso que no te permita entrar para poder seguir tus actividades seria necesario una reistalcion del sistema operativo para asi poder entrar a recuperar tus archivos importantes antes de tomar la determinacion de formatear o simplemente quitar el virus ;) e esta , misma web dispones de un tutorial buenisimo para reinstalar windos sin perder datos , suerte | |
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| swissman |  |
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Re: Recuperacion de archivos - 2009-02-07 19:35 - Respuesta 3
tambien puedes restaurar sistema a un punto anterior. | |
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| daurlo_86 | |
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Re: Recuperacion de archivos - 2009-02-11 23:29 - Respuesta 4
gracias por sus respuestas, intente otro metodo y pude recuperar mis archivos, se les agradece de todos modos su intencion, gracias | |
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