| mgnfct |  |
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2009-02-08 15:32 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2573006
Hola caterpilar (o alguien más)
Estoy intentando seguir las instrucciones
1.He eliminado todo lo temporal posible
2.He pasado el Panda online y ha encontrado un cookie que supuestamente está en "Documents and.."-> Cookies y dentro de esa carpeta un cookie ...@.com pero no veo la carpeta "Cookie" (y he puesto la opción de ver todo). Tampoco lo puede eliminar el panda (eso ya no es gratis) y quería eliminarlo manualmente
3. He terminado de pasar Spybot S&D pero no sé qué hacer con los resultados: dice que dos cookies de Mozilla están infectados (supongo que debo eliminarlos), pero que "Microsoft. WindowsSecurityCenter.AntivirusOverride" está infectado (y junto a ello me pone el símbolo de registro... ) ¿Esto se elimina?
He mirado por inernet y, al parecer, esto es un aviso de que windows no tiene control sobre el antivirus (en este caso, NOrton 2009 actualizado). Es cierto, hace un par de semanas (después de pasar el Kaspersky online, me apareció un mensaje de que el Norton estaba mal... Y cada vez que entraba al centro de seguridad del Norton me decía que todo perfectamente. Descubrí que era un mensaje del centro de seguridad de Windows que controlaba el Norton, así que le di a la opción de que yo misma controlo el Antivirus. En resumen, parece que la cosa se complica:
¿Se me estropeó el Norton al pasar el otro? (aunque tuve la precaución de desactivarlo) ¿EL aviso de windows es más fiable que el del mismo Norton? (es decir: el antivirus no funciona bien) ¿Debí darle a esa opcón? ¿Qué hago con este resultado del Spybot? ¿Sigo pensando que tengo virus?
Por favor, ¿me puedes dar algún consejo sobre esto? Tengo poca experiencia...
Muchas gracias por la ayuda | |
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| caterpilar |  |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-08 17:44 - Respuesta 7
... elimina lo encontrado por el Spybot, sigue los pasos indicados con respecto a la limpieza de bichos ... pega el log del hijackthis en éste mismo post ...
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[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 08-02-2009 17:56:15]. | |
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| mgnfct | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-08 19:47 - Respuesta 8
Buenas tardes, caterpilar:
Ahora sí que he hecho lo indicado (Limpieza de temporales, Panda online (1 cookie, pero no lo elimina), Spybot... (3 infecciones eliminadas); SuperaAntiSpyware (1 infección de Adware eliminada) . Pego a continuación el log obtenido:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:36:28, on 08/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Archivos de programa\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\WhiteSmoke\WSEnrichment.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\ARCHIV~1\HPQ\SHARED\HPQTOA~1.EXE
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hp.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.symantec.com/techsupp/servlet/ProductMessages?module=2009&error=0&language=es&product=SymNRT&version=2009.0.0.37&build=Symantec
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Archivos de programa\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Archivos de programa\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Archivos de programa\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Image Zone.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Launch WhiteSmoke.lnk = C:\Archivos de programa\WhiteSmoke\WSEnrichment.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Búsqueda en Google - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traducir palabra inglesa - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1228130588875
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\coIEPlg.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Engine\16.2.0.7\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
End of file - 10983 bytes
Muchas gracias por tu valoración de este log.
¿Hago lo del desfragmentador?
Gracias.
mgnfct
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| swissman |  |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-08 21:47 - Respuesta 9
el log esta limpio. lo del desgfragmentar puedes hacerlo | |
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| mgnfct | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-09 06:52 - Respuesta 10
Saludos swissman,
Gracias por la información, creo que no tendré más problemas.
Sólo a modo de comentario final: he tenido que desinstalar "Spybot..." "Supera..." y "Ad-Aware...", "Panda" (que había instalado cosas aunque sólo fue online) y "Kaspersky" (lo mismo...) porque dejaron inútil al Norton (y como no sé cuál de todos es el que lo afectaba).
Una vez que los quité (y limpié con el Ccleaner, el Norton empezó a trabajar perfectamente... Es que leí en la página qu tenéis sobre compatibilidades que es mejor sólo usarlos cuando se necesitan y luego eliminarlos para que no den problemas...
Muchas gracias por todo y doy por resuelto mi caso.
Hasta pronto,
mgnfct | |
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