mgnfct | |
| 2009-02-07 11:55 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2573006
Características: Windows XP Home GenuineIntel(R), 1.66 GHz, 0.99 GB RAM, ServicePack3.
Saludos a todos. ¿Por qué no me deja abrir un archivo de Word (tengo 2007 pero este justamente lo tenfo en Word 2003) que hace pocos días estaba tabajando?
En la carpeta que lo tengo, aparece con "0" bytes y el Mensaje es "no se puede encontrar el archivo " (mensaje del Explorador de Windows) y "GrooveMOnitor. exe-Archivo dañado (pone la ruta) Ejecute programa Chkdsk" es el mensaje del sistema.
Hace un par de semanas me pasó con otro: después de pasar en Ad-Aware (simplemente como medida de seguridad ya que hace un mes tuve que reinstalar windows por virus) me apareció un mensaje de que un archivo de HP image zone está dañado y que ejecute el Chkdsk.. Lo ejecuté y puse que lo repare pero sigue igual. El Ccleaner no lo arregla...
¿Os parece sospechoso de virus?
Tengo Norton 2009. Cuando le pasé en Ad-Aware también lo hice con el Kaspery online (desactivando Norton).
La otra cosa rara que me sucede es que cuando trabajo con estilos (Titulo1, cita, pie de pagina, etc.), sobretodo si son estilos que yo he modificado, tan solo al tocarlos con el cursor me dice: "Word ha detectado un problema y debe cerrarse".
Gracias por vuestras impresiones. Me dan miedo los virus (y toda la faena que implican), pero tal vez no sea este el tema ¿verdad?
mgnfct
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mgnfct | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-07 11:58 - Respuesta 2
Lo siento, olvidé decir que en todos los análisis el ordenador sale limpio: Ad-Aware, Norton, Kaspery online. Gracias.
mgnfct | |
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caterpilar | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-07 12:34 - Respuesta 3
Hola mgnfct, puede que el ordenador esté infectado nuevamente, descarta bichos
Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
¿Es seguro navegar por Internet?
Como detectar que un ordenador está infectado por virus
Secuelas de los virus en nuestro sistema
¿Cual es el mejor antivirus?
Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
Riesgos de seguridad al utilizar software P2P
Proteger el ordenador cuando usamos software P2P
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Software de seguridad
S a l u d o s
[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 08-02-2009 18:57:54]. | |
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mgnfct | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-07 15:51 - Respuesta 4
Hola Caterpilar,
¡Malas noticias! Bueno, forma parte de la vida de alguien que usa un ordenador +conexión a internet ¿verdad? (¡Y eso que no lo uso más que para diccionarios, correos, bibliotecas y artículos científicos!).
Solo unas preguntas "básicas":
¿Tengo que descargar e instalar estos programas que me recomiendas en "modo seguro" o los instalo en modo normal?
¿Cuál es la ventaja del análisis en modo seguro?
De la lista que me recomiendas ¿es uno de cada uno?: un antivirus online y un antiespía
¡Gracias por tu interés y ayuda!
mgnfct | |
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caterpilar | |
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Re: Un archivo que estoy usando, de pronto está dañado (solucionado) - 2009-02-08 04:06 - Respuesta 5
... hazlo en modo seguro ... (Modo a prueba de fallos) ... instala y ejecuta de a uno, según los resultados será necesario instalar y ejecutar otro, con los antivirus on line es más o menos lo mismo, cuantos más escaneos, más posibilidades de detección de bichos, no olvides pegar en el mismo post el log del hijackthis (ejecutado en modo normal) para que un moderador autorizado lo revise ... | |
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